Lampárna: Oskarta speciální edice

PRODAM tuto simkartu OSKAR ze SPECIALNI EDICE 10kc/hod vice informaci na mejlu... xminis@centrum.cz

Kolikrát jsem přemýšlel o přechodu k Oskarovi. Od počátku jsem byl klientem Paegasu, ale jejich komunistické myšlení a chování mě nakonec přetáhlo k sice dražšímu, ale taky výrazně lepšímu Eurotelu. A tam jsem dodnes. Rád bych zkusil Oskara, ale všichni mí známí, které znám, váhají z úplně stejných důvodů: je to služba, která navenek vypadá fajn, ale ve skutečnosti nefunguje a vůbec nemá snahu dělat něco pro klienty. Služba mobilního telefonu je přitom něco, co lidi vyžadují, aby fungovalo nonstop a ne jenom někdy, kdy se operátorovi chce.

To je hned poznat, že jsi z IT. Trubka plná bajtů, co nezvládá základní pravidla českého pravopisu. Schopnost vyjadřování máš na úrovni houpacího koně. Příště to napiš radši ve strojáku.

Jsem s Oskarem od jeho počátku. Dokonce jsem byl skoro od začátku i s Paegasem. Soubežně jsem měl Oskartu i tarif Paegasu. Musím říci, že Oskar se ve službách výrazně rychle dotahoval na své konkurenty. Možná má sice někde slabší signál, ale třeba z 99% jsem se zatím bohudík setkával s velice profesionálním přístupem u Oskara. Patří mu zato můj dík.
http://zvirata.lionline.cz

Pavle, mam oskara od te doby co tady zacal, a pres pocatecni problemy s pokrytim, jsem velice spokojen, to co potrebuji oskar nabizi a to za nesrovnatelne ceny. Nyni mimo sklepa chytam signal vsude kde potrebuji a to i tam kde t-mobile ani eurotel pokryti nema a nechysta.
PS: a je jsem normalni

jsem zakaznikem oskara jiz 2 roky. z toho 4 posledni mesice pausalni zakaznik a ted jeste 2 mesice oskarta specialni edice. od doby co mam pausal se na info dovolam vzdy naprosto okamzite. na oskarte to opravdu trva podstatne dele. co se tyce sluzeb jsem maximalne spokojen. signal je vynikajici az na podzemni prostory (diky pokryti signalem 1800 ktery je po cele praze). proto v praze nefunguji stare telefony na 900. problem vas kteri skuhrate na to ze nejde mobil na to ze mate spatne informace atd. je casto jen vas problem. protoze neschopnost prohlidnout manual neschopnost informovat se o necem vic je pro vas hlavni prekazkou. jako clovek z IT vim co dela lidska neschopnost. spolehat se na operatory je zhovadilost nejvyssiho kalibru. zkuste s nekym po telefonu resit opravu auta kdyz dotycny nevi ani co je to volant. vetsinu problemu si zavini klienti samy! nemlouvam tim operatory ano casto daji ne zcela presne informace a i ja si myslim ze mam vetsi prehled nez oni ale napriklad to co je popisovano v clanku je naprosto normalni. lhuta 24 hod casu na aktivaci atd. lidi proste si uvedomte ze tohle nejsou rohliky ackoliv by to tak operatori chteli a na to abych neco chtel a neco resil musim mit alespon nejaky zakladni prehled.

Proč tu všichni šijou do Oskara ? Za 550 Kč měsíčně mít 300 volných minut kamkoliv, to prostě nemá chybu. Za tyhle peníze lze i občas nějakou chybičku tolerovat.

Pár slov k té ztrátě a následné blokaci simky. Tato věc se mi stala asi ve 04:30 ve čtvrtek. Znamená to,že asi není problém se dovolat na operátora i v tuto dobu, že? Opravdu nevím, jak to chodí s obyč. Oskartou, protože sám používám paušál (volám málo). U tohoto typu paušálu jistě nemůžu čekat nějakou protekci, jak se zdá. Přesto mi nabídli to, co jsem popisoval níže. Z toho usuzuji, že záleží opravdu jen a jen na lidech, kteří zrovna sedí u telefonu (oboustranně). Minule jsem se nezmínil, že jsem používal taky kartu Eurotelu (do již zmíněné ztráty). Ceny u G. nemá nejhorší, takže nevidím žádný problém v rentabilitě. To se ovšem nedá říct o T-mobilu. Jistě taky záleží na tom, kam a kdy člověk volá. Tady jen chci vysvětlit, že opravdu nežiju v paraelním vesmíru a taky nemám u Oskara žádná privilegia. Jsem prostě obyčejný zákazník.

Ve firmě jsme od roku 1996 používali Eurotel a byly jsme spokojeni až na jedinou věc: ceny. Stále jsem čekal, kdy se srovná s konkurencí a přestane pracovat s 50% rentabilitou nákladů (v roce 2002 náklady cca 19 mld Kč, zisk cca 8 mdl Kč). Portože se Eurotel k ničemu takovému neměl přešli jsme letos na podzim k Oskarovi (80 telefonních čísel). Zatím jsme spokojeni a vzhledem k nízkým cenám hovorného a velmi nízkým cenám nově pořízených telefonů nám stačí několik měsíců k úhradě nákladů spojených se změnou operátora. Je opravdu velmi potěšující zjistit, že lze opravdu ve srovnatelné kvalitě (signál je jen mírně horší) ušetřit 40% nákladů na volání. Jde o statisíce ročně a nebudeme-li v budoucnu spokojeni, můžeme bez finančních ztrát změnit operátora. Pokud jde o zkušenosti při náhradě ztracené SIM karty, tak blokace byla bez problémů a aktivace až po 24 hodinách (zde jasně lepší Eurotel s aktivací během půl hodiny).

O duševním zdraví pochybuji u Vás.Taky jsem zákazník Oskara,mám Oskartu a problém se signálem jsem nikdy neměl.A samozřejmě rozhoduje taky cena.Nebo Vy máte peníze na zbytečné vyhazování?Pokud jo,tak je radši odevzdejte těm ,kteří je potřebují.A pokud se týče služeb,tak některé z nich jsou rozhodně na vyšší úrovni než u konkurence.

...no me jeste pripada, jako kdyz se tady chvali lidi od Oskara, normalni uzivatel ktery ma s Oskarem nejake zkusenosti prece nemuze byt takhle podezrele spokojen. Mam takovy dojem ze lidi si porizuji Oskara hlavne kvuli cenam (muj pripad, a u vsech kamaradu), ale rozhodne ne kvuli signalu a kvuli sluzbam, to bych pak pochypoval o jejich dusevnim zdravi:)

No tak to asi zijes v paraelnim vesmiru. Kdyz mi ukradli telefon simku mi zablokovali asi za 6 hodin (ono se navic na operatora dovolat neda, zkus si ztratit telefon treba v patek v 20.00:). Nic mi nabidnuto nebylo. Ani poradne nevedeli jestli mi muzou dat to same cislo. Pak po me chteli 1.000,- No ono kdyz ma nekdo oskartu, zakladni pausal, nebo ten nejdrazsi to se asi jedna pokazde jinak. Oskar tu rozhodne neni pro nas... no ale nebudu ti brat iluze. Reknu to takhle: kdyz by meli vsichni operatori stejne ceny, vsichni by presli k Eurotelu, par zakazniku mozna k T-Mobilu, ale Oskar by sel rozhodne do haje. Moc dobre to take u Oskara vedi, proto prave konkuruji cenou.

Před týdnem jsem ztratil telefon i se simkou(moje blbost).Okamžitě po nahlášení operátor kartu zablokoval(asi za 15 vteřin).Po domluvě mi byla nová karta nabídnuta ZCELA zdarma bez ztráty výhod a se stejným číslem.Když se mi toto stalo třeba u T-mobilu,tak první co jsem slyšel byla cena za novou kartu.Služby,které Oskar poskytuje jsou stejně kvalitní,ne-li lepší než u jiných operátorů.Řekl bych,že Oskar si uvědomuje,že "on" je tu pro nás a ne my pro něj.To se u jiných firem říct kolikrát nedá!

Oskar je relevantní volba pouze v případně, že jde zejnéna o finanční aspekt. Zablokování ukradení sim karty EuroTelu ve velké británii trvá kolem 45 vteřin od nahlášení. Aktivace nové, méně než 2 minuty. Zkuste si to u jiných operátorů.

Oskar je relevantní volba pouze v případně, že jde zejnéna o finanční aspekt. Zablokování ukradení sim karty ve velké británii trvá kolem 45 vteřin od nahlášení. Aktivace nové, méně než 2 minuty. Zkuste si to u jiných operátorů.

A já mám zase velmi dobré zkušenosti s Oskarem.Nedávno jsem měl problém se SIM kartou Plus-nešla tam M-banka od České spořitelny.Oskar mi zdarma simku vyměnil a nyní všechno šlape.A ten jejich přístup byl vysoce profesionální.Myslím si,že celý problém je pouze v lidech.Jsou pracovníci Oskara,kteří mu dělají akorát ostudu a s těmi by měl Oskar brzy skončit,jako někteří prodavači,kteří mají o mobilech a službách GSM sítě velmi mlhavou představu.

No ja jsem pred casem presel z ET k Oskaru a ten rozdil je opravdu propastny. Oskar muze konkurovat opravdu pouze cenou. Kdyz jsem mel problem s oskartou, a tech bylo opravdu hodne, tak jsem malem dostal infarkt kdyz jsem se asi po PUL HODINE dovolal na oskaruv hotline a tam byl vzkaz dekujeme za zavolani, ale nase pracovni doba konci v 18.00 (ja mel problem v 19.00 a potreboval jsem ho akutne vyresit), mozna ze by mohl Oskar s klientelou kolem milionu zakazniku zavest 24 hodinovou podporu. Kdyz jsem shanel informace o roamingu, nebudete tomu verit, ale dostal jsem od operatoru tri ruzne informace!!! Prvni mi rekl ze na oskartu musim slozit 5.000,- zalohu, druhy mi dokonce rekl ze roaming na oskarte neni a treti zhruba tusil spravnou odpoved (minule letni prazdniny). Kdyz jsem mel problem ze signalem (na Strahove) chtel jsem se dozvedet, co je spatne. Tak jsem nahodou dovolal na operatora (45 minut, ale mam vzdy zapnuty telefon na speaker, takze se muzu paraelne venovat i jine cinnosti...) a ten mi sdelil, ze signal je tam plny. Marne jsem vysvetloval, ze neni ani carka. Tak me odbyl tim, ze mam spatny telefon (to byl samozrejme nesmysl, jelikoz nemohla volat cela ctvrt). Nastesti se problem vyresil za "pouhy" rok, co jsem se domluvil se sousedy z ulice co meli take Oskara, aby tam pravidelne volali. Po 150te stiznosti tam poslali merici vuz, a jeee, tady fakt neni vubec signal, pootocili antenu a v tu ranu slo volat. A tak dale. Problemu jsem mel samozrejme vic, ale uz si vsechno radsi nepamatuji, bylo by to na delsi zpravu. To ze operatori, nebo lidi co prodavaji v kamenych obchodech kolikrat vubec netusi je bohuzel normalni. Kdyz jsem se napr. nedavno zajimal o GPRS, nebyl mi ani jeden prodavac schopen rici, jestli je je dana cena za preneseny kilobit nebo kilobyte... Zkratka Oskar ma mozna technologii, ale nema lidi. I kdyz je napriklad nejaka sluzba srovnatelna a dokonce levnejsi nezli u konkurence, tak to prave pristup od lidi z Oskara dokaze hrozne zkazit. Ale to si myslim uprime musi priznat kazdy, kdo ma s Oskarem zkusenosti...

Mam T-mobile i Oskar. Muzete mi rict ktere nekvalitni sluzby Oskar ma?:)

Opravdu? A zkusil jste se podívat na hospodářské výsledky? ET i RM vysoce ziskové firmy, zatímco Oskar zůstává ve firemní červené. Financovat rozvoj ztrátového byznysu samozřejmě jde, ale ne neomezeně - viz ony problémy TIW na jiných trzích.

...jestli bude ET a T mobil vyhazovat peníze jako doposud, může se klidně stát, že tu zůstane pouze jediný operátor.