Kdo má nejlepší internetbanking

Používám E-Banku skoro 2 roky a pokud přijmu,myšlenku,že do banky nechci jít tak je to fakt špička...ano je dražší,ale mercedes stojí taky víc než opel....

zapomněl jsem na kontakt....

Ano, je to o žebříčku priorit, máte pravdu. Když už mi známí, co jsem je k eBance přivedl, naznačili, že to nebyla až tako dobrá volba, po těch změnám k tíži koncovým klientům...
U mne je prioritou např. snížit výdaje, a paušál + výdaje u eBanky už to nedokážou. Naopak třeba u ŽB za nesrovnatelně míň peněz mi nabídnou o něco málo méně, ale nedochází mi o co. Využívám opět e-kanály - proč je tu takový rozdíl v ceně??? Co chci, dostanu i tak! Hodnotit opět může pouze klient, který používá (používal) obě tyto banky, jiné odezvy jsou zbytečné.
Služby eBanky z 95% nevyužiji....ale to je fuk... Hlavně mi dávali čím dál víc najevo, že jsou institucí, a já jsem koncák. Udělali pár chyb v zúčtování, a nehnulo je k omluvě či nápravě. A hádejte jak se JEJICH CHYBY projeví v automatickém hodnocení při žádosti o úvěr, která proběhne po nějaké době???? Jejich ochota je na baterky...příklad: žádáte o OÚL, věnují se Vám jako v HILTONu, ale dojde-li k chybě, či neopodstatněnému zamítnutí, stejný bankéř Vám dá najevo, že jste tu zbytečně (necítí provizi).
Ale jak říkáte, priority rozhodují.

Paní "neznámé" se těžko důvěřuje, co když jste z PR eBanky? :-) Dejte kontakt, a pak se vyjádřím.

Vite ja jsem klientem tehle banky od roku 1998. Za tu dobu jsem byl na pobocce jen parkrat, a to jednou pri zalozeni uctu, 3x pro vyzvedniti emosovane platebni karty a jednou podepsat dodatek ke smlouve. Vedeni uctu se od te doby podrazilo, ale jako majitel mobilniho telefonu se SIM Toolkitem jsem mohl vratit elektronicky klic (kalkulacku) a hned jsem neco usetril. Bankomaty jsou vec jina, tady jsou ceny v jinych nez vlastnich bankomatech ponekud nelidove, nicmene banka nema za zady velkou zahranicni korporaci aby si mohla dovolit dotovat kazdy vas vyber v bankomatu CS 60-ti korunami ktere CS pozaduje. Vybiram hotovost asi 2x mesicne, co muzu platim kartou a zdarma. Oddluzenym mastodontum (CSOB, KB, CS) jejichz spatne uvery zaplati kazdy danovi poplatnik dotovanim Konsolidacni agentury, tem se to zije. Tahle banka mi da vedet kdyz mi prijde vyplata a kdyz si je hned skocim vybrat netvrdi mi, ze tam jeste zadne nejsou tak jako napriklad bankomaty KB, kde muze byt prodlevy i 2 dny. Ja osobne dostavam od eBanky presne to, co potrebuji a proto jsem s ni spokojen ale protoze kazdy mame jiny zebricek priorit, nekomu staci jednoducha sluzba hlavne aby to nic nestalo. Tu volbu delame kazdy, a kazdy den.

Samozřejmě, že můžete. Klientkou jsem tam asi 2 a půl roku, nemyslím si, že bych tedy byla nějaký nováček. Víte v poslední době neustále slyším, jak si "starší" klienti neustále stěžují na jejich přístup a není to o tom, že byli možná přece jen zvyklí, že se o ně dříve pečovalo jako v bavlnce a teď se nemůžou smířit s tím, že k některým změnán došlo?Řekněte mi, který konkurenční ústav by se o Vás takhle staral?

Mohu se Vás zeptat, jak dlouho jste klientkou eBanky? To bude totiž klíčové. eBanka se přeci proslavila bezohlednými změnami ke starým klientům, jestli o tom víte...

Tak to se mi ještě v Živnobance nestalo. Zatím jsem nečekal na nic víc než deset minut, a i tak to bylo příjemné, protože aspoň v Praze na Pankráci si v pohodlném křesílku mohu přečíst noviny a občerstvit...

Zajímavý postřeh. Pro vklady hotovosti jsou asi opravdu vhodné ty největší banky.... Asi nejlepší z tohoto hlediska je Poštovní spořitelna, peníze můžete vkládat na každé poště. Bez fronty a nepotřebujete ani jakékoli papírování, vše zařídí čipová karta.
Jako podnikatel mám účty u ŽB a asi nejsem typický živnostník, protože služby poskytuji na fakturu-bezhotovostně a nevím ani, co to je pokladna :-)

Je to asi především o tom, co je pro Vás prvořadé, so od banky očekáváte, každý potřebuje něco jiného a každý je spokojený s něčím jiným. Je tu tedy těžké polemizovat nad tím, kdo je nejlepší, protože pro každého z nás je to někdo jiný...Jste spokojeni do té doby, než Vás něco vytočí a naštěstí můžete jít jinam a zjistit, že to tam je třeba mnohem lepší, ovšem do doby, než Vám zase v něčem nevyjdou vstříc..A pak tu děláte již zmiňované kolečko a máte možnost každému předchozímu něco vytknout..Pro mě je nejdůležitější vstřícnost banky, s tím jak s klientem zacházejí, pro ně by měl být každý jedinečný a s tím opravdu nemám problém u eBanky, při jakémkoliv problému mi vždycky vyšli vstříc a to, že u nich zaplatím o něco víc? To mi je opravdu jedno a za ten komfort to určitě stojí...Dle mého je tedy nejlepším řešením elektronického bankovnictví právě jejich systém, ale opravdu záleží na tom, co do svého pen. ústavu očekáváte a tudíž chápu každý již zmiňovaný názor v této diskusi...

Pravda, pravda. Musím si také uvědomit, že jsem z většího města, kde mají pobočky snad všechny banky...ale kecám, První městská banka snad ne :)

Osobne vyuzivam sluzeb HVB CR a jsem nadmiru spokojeny. Mam u ni ucet 1/2 roku a zatim jsem mel jen 2x problemy s prihlasenim (1x zablokovany klic, 1x povodne - aplikace byla mimo provoz). Drive jsem mel ucet u eBanky, kde jsem mel ucet nekolik let. Vse fungovalo bezproblemu az do letosniho roku, kdy zacalo dochazet k castym vypadkum a jeste mi radikalne zdrazili vedeni uctu. Je fakt, ze eBanka nabizi nejdokonalejsi internetove bankovnictvi, ale necha si za vsechno radne zaplatit. U HVB platim 199,- mesicne (viz. konto Komfort) a mam vse zdarma (vcetne vsech operaci, karet atd.). Pracovnici banky jsem velmi ochotni a clovek si nepripada jak na trzisti (na rozdil od napr. zminovane eBanky, kde si sice sjednate schuzku, ale stejne se vsichni sejdete u kulateho stolu, takze vytvorite s ostatnimi klienty diskuzni krouzek :O)) - alespon tak je to v plzenske pobocce). Jinak pro doplneni jeste mohu uvest, ze jsem si prosel kolecko CS -> IPB, eBanka -> HVB CR. Zalezi tedy na kazdem, jake ma potreby a podle toho si musi najit "svoji" banku.

Hmm, sice tu řešíte zajímavé názory, ale já se domnívám, že ať je banka jaká chce, tak v "první řadě" mi jde o to, pokud tam musím nosit hotovost (a to jako obchodník musím) tak jak to mám do té banky daleko. Nač je mi "HiTech" banka, která má pobočky cca v 10 městech? a posílat třeba denní tržby poštou? no to by se mi to prodražilo, a to samé je i u levné banky. Pokud nemám banku co nejblíže, musím počítat s časem, frontou a td. Tudíž nejprve nejbližší banka, pak její služby a ceny a když to nejni "skousnutelný" tak další nejbližší banka atd.... btw: osobně používám GECB a jsem spokojen jak s GSM Bankou tak i s internetbankou. Podpisovýho čerta mám na fdd nebo usb a jsem v poho .. :o)

Chápu, to je smutné. Co vím, tak v ŽB je problém na přepážce pokladny, tam jsou celkem slušné prodlevy, ale - mimochodem - ani to není potřeba (pro end users), protože mají bankomat ZDARMA, a dokonce terminál pro vložení hotovosti na účet (to je služba!) Ale k tomu co říkáte, podobnou zkušenost mám třeba z eBanky. Systém jim padal, nebyli připravení na změnu dat o klientovi.
Často bývá problém v eBance s tím, že když oznámíte např. změnu adresy bydliště - osobně, světe div se - HiTech banka, ale při příští návštěvě zjistíte, že tam mají STÁLE STARÉ ÚDAJE!!!. To můžete opakovat několikrát... a jen zázrakem se nové údaje projeví v systému.
http://ebanka.blogspot.com

Je sice hezké, jak tu povídáte o tom, jak Živnobanka ví, do čeho má investovat, ale připadá Vám seriózní jednání, když se dostavíte na základě jejich nabídky k ukázce elektronického bankovnictví, nejenže Vás nechají skoro hodinu čekat než si Vás všimnou, poté Vám sdělí, že se nějak nedaří navázat spojení s jejich systémem a zda bych se nešla ještě na půl hodinky projít do parku, že s tím snad něco udělají? Je fakt, že možná ušetříte pár korun, ale na tohle já nervy opravdu nemám....

Přesně tak! ŽB chápe, že samoobslužný klient je pro banku výhodou, a takto s ním banka zachází. Po roce a půl mohu srovnat ŽB a eB (3 roky), cena je u eB brutální, není problém překročit 1998Kč naopak 420Kč u ŽB je problém dosáhnout (nevím, jak k tomu přesně došli, ale bez Telebanky je to ještě nižší, navíc Telebanku lze používat i bez paušálu - za kontakt 5Kč, použil jsem to jen však jednou, dvakrát). Používám hlavně převody, trvalé převody, SIPO, inkaso, a zjistil jsem, že nepotřebuji HiTech funkce eB, která se nestydí za to brát nemalý paušál a ještě takové poplatky. Jediné výhody co sleduji u eB: počet kanálů, žádná instalace certif., rychlost - ale pouze v rámci eB!!! Jsem zvědav na MiniBanku, což bude produkt GSM bankovnictví ŽB - již před spuštěním, jaká bude cena. BTW: eB zruším.
( http://ebanka.blogspot.com )

i 'cokoliv' a 'COKOLIV' je rozdil, vite ze u eBanky muzete v cene uctu spravovat svou hypoteku u GE? :))))

...ŽB investovala moudře do samoobslužných zón a do projektů, které jí ušetří dalších nákladů do betonu a do cementu. Ty ostatní banky investovaly do betonu a do cementu a klienti to teď musí zaplatit. Jinak, připadá mi nenormální, abych za operace, které provádím sám jako klient a se svojí plnou odpovědností za banku, měl nějak víc platit, jak je tady jinak v kraji u konkurence zvykem. Ach, ta ochočenost zdejší populace vychovaná móresy České spořitelny !

...a jít raději na houby ! A bude také úroda bukvic a žaludů !

Osobní i firemní účty mám u KB - za nic bych neměnil, skoro nevím, kde je pobočka... Spolehlivost aplikace se oproti počátkům výrazně zlepšila, nepamatuji, že by měli v poslední době výpadek. Cena není zas tak zlá...