Z redakční pošty: prázdné sliby České spořitelny

Česká spořitelna dělá vše pro zlepšení své pověsti, zaplavuje nás reklamními kampaněmi a dopisy s nabídkou výhodných produktů. Ovšem snaha využít některé nabídky je tvrdým střetem s realitou.

Abychom udrželi kvalitu diskuze pro slušné čtenáře, je nutné se před vložením komentáře přihlásit. Jste tu poprvé? Pak se nejdřív musíte zaregistrovat. (Už jsem, ale zapomněl jsem heslo!)

Přihlásit se

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

19. 12. 2001 19:54, rychlik

Česká spořitelna mě vyučila jedinému : kdo uteče, ten vyhraje, a včera bylo pozdě ! To platí především, jak jsem se v uplynulých hodinách opětovně a opětovně přesvědčil, i pro majitele vkladových účtů v cizí měně. Od 1. ledna 2002 se připravuje, že až si hotovost bude chtít majitel přes svůj běžný účet vybrat, tak jej spořitelna nově znikasuje poplatkem 0,5 %, což při současných úrokových sazbách je ztráta z výnosu tak za čtvrt roku, a to nedej Bůh, aby účet byl zatermínovaný na 1 měsíc, to si majitel z České spořitelny odnese míň, než kolik do ní přinesl. Toto je pro Českou spořitelnu a její hrabivost, tak jak já ji osobně vidím, zcela charakteristické. Pryč od ní a není co řešit, nad internetbankingem se jen směju.

+20
+-
Reagovat na příspěvek

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

23. 12. 2001 14:38, rychlik

Nic ve zlém, vážený pane. Když ptáčka ( studentíka ) lapají, pěkně mu zpívají. Jen tak na okraj, kdo, myslíte, že platí ve skutečnosti všechna ta různá studentská zvýhodnění ? Akcionář Erste ze své dividendy určitě ne ..., to jen abyste se před svými staršími kamarády také někdy začervenal ...

Zobrazit celé vlákno

-7
+-
Reagovat na příspěvek

Další příspěvky v diskuzi (celkem 47 komentářů)

16. 12. 2001 15:12

Doporučuji autorce článku rychlé a jednoduché řešení. Pokud má zájem o internet banking, stačí si objednat na zelené lince eBanky 0800 124 100 schůzku s osobním bankéřem, na ni přijít do Klientského centra - denně otevřeno do 20,00 hod. (např. Václavské nám.), podepsat smlouvu, složit min. vklad a do několika minut je možné s účtem disponovat zejména přes internet, mobil, klasický telefon. PIN kalkulátor (Osobní elektronický klíč) v eBance nepotřebujete, stačí Vám mobilní telefon, v bance Vám na něj nahrají příslušnou aplikaci a potřebné bezpečnostní kódy Vám budou chodit SMSkou.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

16. 12. 2001 15:04

V eBance za Osobní elektronický klíč (PIN kalkulátor) nemusíte platit nic, protože jej nepotřebujete. Stačí Vám Váš mobilní telefon, na který Vám eBanka bude potřebné kódy zasílat. Tento způsob se nazývá Mobilní elektronický klíč, za který samozřejmě nic neplatíte, a řešení je navíc praktické - mobil nosíte stále u sebe.
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

16. 12. 2001 15:04 | Pilot

souhlas. tam nehrozi, ze by "internetbanking dosel".
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

15. 12. 2001 13:43 | Baronlempl

Nedávno jsem Vám označil špatně česky mluvící pracovnici v ISČS a doporučil, aby šla uklízet na Olšanské hřbitovy. Již tam uklízí? Nebo ještě ohromuje klienty svojí odborností v ISČS?
-1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

15. 12. 2001 12:44

....Vánoce se již několik let píší s velkým "V"......
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

15. 12. 2001 11:50

Nedivte se, že zákazník nesměruje podněty k Vám. Má-li špatnou zkušenost a není-li s Vámi spokojen, nebude s Vámi dále ztrácet čas a raději udělá něco pro to, abyste nenapálili ještě další zákazníky.
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

15. 12. 2001 11:48

"Chování pracovnice pobočky, které popisujete, není profesionální a my celý případ přešetříme"... To je správné, pořádně prošetřete svoje úřednice, strhněte jim prémie. Tím se případ s kalkulačkami určitě vyřeší.
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

14. 12. 2001 16:05 | Lukáš Baran

Tomu říkám postavit se k problému čelem. Pokud je to tak, tak je to asi odpustitelný problém. Co se ale stane, pokud kalkulátory nebudou do vánoc? Jak prokážu, že jsem o ně žádal už dřív?
+1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

14. 12. 2001 15:38 | Klára Gajdušková, tisková mluvčí České spořitelny

Vážená paní,
děkujeme za Váš podnět, i když jste jej nesměřovala přímo nám. Dovolte mi, abych se Vám jménem České spořitelny omluvila za zkušenost, kterou popisujete.
Ano, je pravda, že zájem o autentizační kalkulátory je velký, tak velký že se bohužel někdy stává, že je kalkulátorů momentální nedostatek. Standardní postup na přepážce je takový, že si obsluha poznamená jméno klienta a kontakt na něj. Jakmile jsou kalkulátory k dispozici, pobočka klienta vyrozumí. Nepřichází tedy v úvahu, že byste kalkulátor nedostala. Chování pracovnice pobočky, které popisujete, není profesionální a my celý případ přešetříme. Přijměte prosím ještě jednou moji omluvu a ujištění, že kalkulátor zdarma dostanete, stejně jako všichni ostatní klienti, kteří o něj projevili v rámci vánoční kampaně zájem.
+2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

14. 12. 2001 15:02 | TGP

Já to zkoušel včera v Brně a kalkulátory tam taky neměli. Asi jste na rozdíl ode mne VIP klient :-(
-1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

14. 12. 2001 14:59 | TGP

Jsem shodou okolností taky jeden z lidí, kteří jsou na "seznamu čekatelů" v pobočce ve Štěpánské. Když jsem četl váš komentář, tak jsem tam hned volal - a řekli mi, že žádné kalkulátory nemají (nemluvě o tom, že slíbili, že zavolají oni, což neudělali). Nebyl jste náhodou někde jinde? Nebo jste zaměstnanec PR oddělení spořitelny a snažíte se lidi manipulovat?
-1
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

14. 12. 2001 14:30 | Pet

no myslim, že pri standardu to stoji u ebanky jen 55Kc a ne 86. Ten kalkulator vubec nepotrebujete, pokud nechcete. No a urcite nejde srovnat CS a Ebanka, to jsou dve naprosto odlisne instituce - zamerenim.
+2
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

14. 12. 2001 13:50

No vidite a já dnes na te pobocce uspel, kalkulator zdarma mam. Navic budu platit jenom 10 Kc mesicne oproti e-bance, kde bych platit 86. Hmmm tak nevim co bylo smyslem clanku. Uz ten kalkulator mate, pani redaktorko? Ted vazne, kalkulatory fakt asi v CS maji, pristup KB, CS a CSOB je nekdy opravdu k popukani, pokud se netyka primo mne.
Diky a krasny predvanocni cas
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

14. 12. 2001 12:15 | Klient co neumi jit jinam

Protoze to stoji 5kc/mesic (kalkulator zdarma). Pro zjsiteni zustatku to neni spatne. Obecne: sporoziro je relativne levne, pobocku mam 50m od prace, tak proc chodit jinam?
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

14. 12. 2001 12:04 | Jan Váňa

A kdy to asi tak dodělají? A proč jim platíte za službu, která se teprve testuje?
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

14. 12. 2001 12:03 | Roman Janků

Nečekejte, je to přece spořitelna. Je sice hezké, že se pár lidí snaží vymýšlet nové věci, ale tu masu úředníků nemají šanci porazit, ať dělají co dělají. Takže budou jenom vyhazovat peníze oknem a časem odejdou do jiné banky, kde to bude fungovat trochu lépe.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

14. 12. 2001 11:59 | Klient co neumi jit jinam

Nebrecte! Internetbanking CS stejne vetsinou nefunguje! Zaplatit za telefon mi trvalo 1 hodinu, musel jsem se 5x znovu prihlasit a 1x volat na infolinku. A kdyz to nahodou funguje, vidite pouze elektronicke transakce, zadny vypis nebo neco podobneho. Proste si manageri odfajfkovali internetbanking, ale dodelano to bude pozdeji.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

14. 12. 2001 11:50 | Vojtěch Rahn

Přesně tak, pro člověka, který se chce občas podívat na zůstatek, je inetbanking ČS dostatečně dobrý. Samozřejmě jen za podmínky, že je to zadarmo, protože za ty peníze to jinak opravdu nestojí.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

14. 12. 2001 11:45 | znalec poměrů

Vyhodili za ní dost a jediným efektem je opravdu jen naštvaný klient. Zajímavější je ale důvod - marketing nikdy neřekl lidem, kteří zajišťují autentizační kalkulačky, že chystají tuhle kampaň. Mít dostatek kalkulaček není problém - ale někdo o ně musí požádat a říct, co chystá. Ve spořitelně spolu ale moc neumí komunikovat a nejsou schopni ty věci domýšlet až do konce. Bohužel.
0
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Zobrazit celé vlákno

14. 12. 2001 11:37 | Zdeněk Kramoliš

Čekal bych opravdu trošku snahy, že člověku dají potvrzení, že si o to požádal a kalkulačku dodají klidně až v lednu. Ale tohle? Nad tím opravdu získává rozum stát. Kolik za tu reklamní kampaň vyhodili?
+3
+-
Reagovat | Citovat | Nahlásit

Spočítejte si

Finanční rezerva

měsíců
%
měsíců

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Interaktivní grafiky

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdy můžu do důchodu a kolik dostanu. Kalkulačka a pravidla

Kdo může žádat o přiznání starobní penze? Co všechno se počítá? Jaké jsou podmínky? Tady...více

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Nemáte v peněžence poklad? Takhle poznáte vzácné koruny

Vypadají jako peníze, které denně bereme do ruky. A najdou se lidé, co by nám tu ruku...více

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Nové dopravní značky. Podívejte se, co vás čeká na silnicích

Od 1. ledna 2024 čeká na řidiče několik nových dopravních značek. Novelu vyhlášky č. 294/2015...více

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky

Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící...více

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Cesta do pravěku. Podívejte se, jak vypadalo internetové bankovnictví před 20 lety

Ať jste, nebo nejste pamětníci, tenhle výlet bude plný překvapení. Připomeňte si pionýrské...více

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Informace ke zpracování osobních údajů

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Jan Dienstl

podnikatel, Czech Coal

Martin Hausenblas

podnikatel a investor, Adler

Jan Dienstl
ÚSPĚŠNOST
0,00 %

z 3 duelů
×
Martin Hausenblas
ÚSPĚŠNOST
0,00 %

z 1 duelů

Chci jiný souboj
Souhrnné výsledky duelů

Partners Financial Services