Při vracení žárovek „zdarma“ lidem vyhrožují rychlou exekucí. Prověří to regulátor trhu

Někoho podomní prodejci skutečně nalákali na žárovky zdarma nebo jen za pětikorunu, mnohokrát si ale pomohli k polapení odběratele lží. Tvrdili, že přišli vyměnit elektroměr, převést zákazníka od krachujícího dodavatele, nabídnout slevu z vysoké ceny elektřiny nebo jinou pohádku. Úsporné osvětlení klidně představili jako dárek od stávajícího dodavatele pro věrné zákazníky. Kdo nejdřív podepsal a četl podmínky „převzetí dárku“ až později, nestačil se divit. Souhlasil totiž s přechodem k nové energetické firmě.

Výhrůžné esemesky dostávali lidé i každý druhý den

Když napálený nakonec zjistil, jak odstoupit od smlouvy se šmejdem, a chtěl využít svého práva, nestačil se divit podruhé. Pokud při odstoupení nezaplatil přemrštěnou cenu za vrácené žárovky, následovala hrozba: „Máte 48 hodin na zaplacení dluhu ve výši 2900 Kč a zaslání dokladu o úhradě, vystavujete se riziku vydání platebního rozkazu a následné exekuci.“

„Česká obchodní inspekce se setkává i s případy, kdy jsou spotřebitelé vystavováni dokonce pravidelnému nátlaku a výhrůžné SMS zprávy o hrozící exekuci jim chodí prakticky obden. A to i přesto, že LED žárovky vrátili a postupují v souladu s právním stanoviskem ČOI,“ komentoval situaci ústřední ředitel České obchodní inspekce Mojmír Bezecný.

Zmínka o nezvykle rychlé exekuci má jen zastrašit

Když se dodavatel nebo jím pověřená inkasní společnost vytasí se zdánlivou exekucí, musí odběratel zachovat chladnou hlavou. Exekuci totiž nelze zahájit bez vykonatelného rozsudku soudu neboli exekučního titulu. Podle prezidenta Exekutorské komory ČR, Vladimíra Plášila, něco takového ale vymahači v ruce nemají, zejména pokud se ohánějí exekucí do 48 hodin.

Čelíte neoprávněnému nátlaku? Pomůže ERÚ a ČOI

Co dělat, pokud se stanete terčem podobných pohrůžek? Jestliže podle vás společnost nemá na pokutu či úhradu služeb nárok, sdělte jí své stanovisko a požadujte nejlépe písemnou odpověď. Pokud nezareaguje, obraťte se při problému s dodavatelem na Energetický regulační úřad, u potíží se zprostředkovatelem kontaktujte Českou obchodní inspekci. Jestliže si nejste jistí, kontaktujte jeden z úřadů, podnět si předají. Právě regulátor trhu ERÚ aktuálně prověřuje tisíce smluv na dodávky energií, ke kterým byly přidruženy rizikové žárovky.

Použité fotografie: fotobanka Pixabay

Penzijko s finančním bonusem

Založte si penzijko Conseq a získejte nejen státní příspěvky a daňovou úsporu, ale i bonus pro věrné klienty.

Spočítejte si svůj bonus

Sdílejte článek, než ho smažem