Zdroj: Raiffeisenbank
Platebním nálepkám hrozí vyhynutí, psali jsme na začátku června, když se s nimi rozhodla skončit Moneta Money Bank. Připustila, že nálepky se ukázaly jako slepá cesta a nástup mobilních plateb je převálcoval. Možnost platit s nálepkami zrušila Moneta od letošního července.
Podobným směrem, ale méně radikální formou se teď vydává Raiffeisenbank. Od začátku příštího roku přestane nálepky aktivně nabízet. Stávající uživatelé je můžou dál používat, ale když se jich nevzdají do konce března, výrazně si připlatí. Zatímco doteď byla v rámci účtu jedna zadarmo a případná další vyšla na 10 korun měsíčně, od začátku dubna přijde každá na 50 korun měsíčně – tedy i ta jedna jediná.
Raiffeisenbank tak chce motivovat klienty, aby před bezkontaktními nálepkami dali přednost buď klasickým platebním kartám, nebo přímým platbám mobilem. Před měsícem spustila vlastní aplikaci RaiPay pro telefony se systémem Android, v nejbližších týdnech plánuje přidat Apple Pay. „Za necelý měsíc od spuštění se do aplikace RaiPay registrovalo asi 15 tisíc klientů, z toho aktivních je téměř 10 tisíc. Zatím uskutečnili přes 100 tisíc nákupů,“ upřesňuje mluvčí banky Petra Kopecká.
„Mezi klienty je několik desítek tisíc platebních nálepek,“ vysvětluje, proč se je banka nerozhodla jednoduše zrušit. „Klienti začínají více využívat mobilní platby a nálepky přestávají plnit svou funkci. Po spuštění aplikace RaiPay, která je pro klienty mnohem komfortnější, jsme se tedy rozhodli od ledna nálepky již aktivně nenabízet. S tím souvisí i zavedení či zvýšení poplatku. Cílem je podpora modernějších způsobů platby,“ říká Kopecká.
Kromě Monety a Raiffky mají nálepky také Air Bank, Creditas, Česká spořitelna, ČSOB, Hello bank a mBank. Naopak Komerční banka, Equa, Fio, UniCredit nebo Sberbank s nimi ani nepřišly. „Bezkontaktní nálepky jsme nikdy nenabízeli, ani jsme jejich zavedení neplánovali. Považovali jsme je za slepou cestu a naopak jsme se soustředili na cílová řešení jako jsou Google Pay a Apple Pay,“ říká k tomu z dnešního pohledu Michal Teubner, mluvčí Komerční banky.
Zdražení nálepek je součástí balíčku změn v sazebníku, které Raiffeisenbank oznámila klientům. Většina z nich začne platit 1. ledna 2020.
Banka znevýhodní také staré typy účtů eKonto, když zvýší cenu měsíčního paušálu o 50 korun. Tyhle účty už delší dobu aktivně nenabízí, nahradily je především eKonto Komplet a eKonto Smart. „Staré typy účtů už mají jenom jednotky procent klientů. Podíl aktuálně nabízených standardních účtů je v zásadě totožný,“ upřesňuje mluvčí Petra Kopecká.
Na jednotnou cenu 100 korun od ledna stoupne poplatek za příkazy zadané na pobočce nebo přes telefonní bankovnictví (ne přes mobilní aplikaci) – konkrétně odchozí úhrada, trvalý příkaz nebo souhlas s inkasem.
Moneta se rozhodla zrušit platební nálepky. Klesající zájem hlásí i některé další banky. Mnohem víc teď frčí platby přímo mobilem nebo hodinkami.
Nastal Den PSD2. O tom, co všechno se má změnit, jsme na webu Peníze.cz psali s předstihem, někdy i jako první. Teď ještě přinášíme přehledné shrnutí na jednom místě s odkazy na podrobnější texty.
Sberbank se rozhodla skončit s kreditními kartami. Zájem o ně dál klesá i u konkurence. A když už je klienti používají, tak většinou tak, že na nich banky příliš nevydělají.
Zdraží i zpracování mincí nad 100 kusů jedné nominální hodnoty, stejně jako výměna korunových bankovek a mincí za jinou nominální hodnotu (z dosavadních 3 % na 5 % z přijaté částky převyšující 100 kusů příslušné hodnoty, minimální poplatek je 150 Kč).
Z kompletní podoby ceníku platného od 1. ledna 2020 vyplývá, že Raiffeisenbank přinejmenším do konce letošního roku neplánuje zavést jednoduchý bezplatný účet. Dál počítá s podmínkami, které jsou pro většinu aktivních uživatelů sice snadno splnitelné, přesto patří k nejkomplikovanějším na trhu: Levnější varianta eKonto Smart je bez poplatků, pokud na účet přijde aspoň 15 000 Kč měsíčně a zároveň z něj aspoň tři platby odejdou (včetně karetních), jinak je měsíční paušál 99 Kč měsíčně. Dražší varianta, která samozřejmě obsahuje víc služeb, přijde při splnění podmínek na 129 Kč, jinak na 250 Kč.
Podle informací webu Peníze.cz přitom Raiffeisenbank plánovala během podzimu nabídnout i účet zdarma bez podmínek. Před rokem o tom mluvil i generální ředitel Igor Vida v rozhovoru pro Aktuálně.cz: „Rádi bychom ho měli příští rok v nabídce, konkurence nás k tomu nutí,“ řekl.
Banka sice může podobné změny ve prospěch klientů zavést prakticky ze dne na den (na rozdíl od zdražení nebo omezení služeb je nemusí oznamovat s dvouměsíčním předstihem), i podle informací z poboček se k tomu ale během podzimu nechystá. Přednost letos dostalo dokončení jiných projektů – vedle mobilních plateb to bylo třeba převedení klientů do nového internetového bankovnictví nebo vylepšení mobilní aplikace.
Před startem jsou také okamžité platby. Raiffeisenbank už je testuje; běžným klientům umožní jejich zadávání v nejbližších dnech, a to za stejnou cenu jako standardní tuzemské transakce, tedy v zásadě bez samostatného poplatku. „Předpokládáme, že budou spuštěny v polovině října,“ říká mluvčí.
Na další novinky může být prostor začátkem roku. Přijde i zmíněný jednodušší účet? „Určité změny v produktové nabídce chystáme, nicméně na detaily je ještě brzo,“ odpovídá Kopecká bez bližších podrobností.
Od 15. prosince – ale zřejmě ani o den dřív – zruší Raiffeisenbank vysoké poplatky za takzvané europlatby (SEPA), tedy převody v rámci Evropského hospodářského prostoru do 50 tisíc eur. Stejně jako konkurence musí vyhovět nařízení Evropské unie, která rozhodla, že nejpozději od tohoto data nesmí poplatky za zahraniční platby v eurech v rámci EU překročit cenu tuzemských transakcí v národní měně.
Běžný účet, spořicí účet, kreditka. Tohle trio může ušetřit určitě pár stovek ročně. Když je správně vyladěné a když víte, kam ve správný čas přesunout kolik peněz. Dobrá zpráva: dneska to jde do značné míry automatizovat. Na začátku je to samozřejmě dost kombinování. Pomůžeme s porovnáním a výběrem.
Základní cena za odchozí SEPA platbu z Raiffeisenbank je doteď 220 korun, za příchozí 200 korun. V rámci účtu eKonto Komplet je jedna příchozí či odchozí SEPA platba v měsíci zadarmo, u nejdražšího eKonta Exclusive jsou příchozí SEPA platby v ceně balíčku.Cena za europlatby bude stejná jako za tuzemské transakce, tedy v rámci paušálu v zásadě bez samostatného poplatku (při zadání elektronicky).
Prodraží se ale platby „exotickými“ měnami. Pro transakce debetními a kreditními kartami Raiffeisenbank v zahraničních měnách, které nejsou uvedeny v jejím kurzovním lístku, bude pro převod do korun použit aktuální směnný kurz společnosti Mastercard či Visa navýšený o kurzovní přirážku ve výši 2,5 %.
Jako první nabídla takzvané europlatby od začátku letošního roku bez poplatku mBank, v dubnu se k ní přidala Fio banka. Zadarmo už převedou eura také majitelé Neo účtu od Expobank. A pokud si připlatí stokorunu za lepší variantu běžného účtu, tak i u Air Bank. ČSOB zlevní SEPA platby od začátku listopadu, zřejmě ve stejném měsíci se přidají Česká spořitelna nebo Hello bank. Moneta Money Bank sjednotí ceny europlateb s tuzemskými od 1. prosince, se začátkem prosince předběžně počítají i některé další banky.
Další série změn v Raiffeisenbank začne platit už od 23. listopadu a týká se čerpání odměn z kreditních karet.
Například do obratu kartových transakcí pro účely odměn se už nebudou počítat platby kartami a aplikacemi třetích stran (banka výslovně zmiňuje PayPal, Revolut, Curve, Richee, Twisto a podobně), za platby České poště a za platby finančním institucím (předplacené karty, mobilní peněženky a podobně).
Od 1. ledna 2020 se kreditní karta RB Gold přejmenuje na RB Premium. Nově bude lákat i na výběr hotovosti bez poplatků, ročně dva vstupy zadarmo v celosvětové síti letištních salonků LoungeKey, bezplatné vstupy zdarma do letištních salonků Mastercard v Praze, Vídni a Bratislavě, součástí budu i cestovní asistenční služby. Současně už v ceně karty nebude Pojištění zneužití 50.
Petr Kučera
Jakou cenu má vaše nemovitost?
Získejte na pár kliknutí jediná certifikovaná data o realitním trhu a rozhodujte se na základě správných informací.
Sdílejte článek, než ho smažem
Diskuze
Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy
9. 10. 2019 21:32, Kamil
Plus: třeba výběr z bankomatů všech bank zdarma.
Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy
9. 10. 2019 15:28, L.
Třeba proto, že na rozdíl od Fia není sto let za opicema? Vždyť Fio doteď umí potvrzovat platby jen zastaralou, nepohodlnou a nebezpečnou SMS, nebo bezpečně ale extra nepohodlně klíčem uloženým v PC...
Zobrazit celé vláknoSkrýt celé vlákno
V diskuzi je celkem (14 komentářů) příspěvků.