Zvolte nejlepší bankovní pobočku: Česká spořitelna

Pobočka České spořitelny v Rytířské ulici v Praze patří k nejkrásnějším a nejreprezentativnějším pobočkám vůbec. Vyniká spojením překrásného neorenesančního paláce s moderními prvky a technologiemi současného bankovnictví. Historická budova vytváří reprezentativní prostory a zároveň tvoří vhodné prostředí pro bankovní služby.

Česká spořitelna, Praha (pobočka Rytířská)

Prohlédnout všechny fotografie.

Samotná budova vznikla koncem 19. století a původně patřila Městské spořitelně pražské. Budovu tehdy navrhli architekti Antonín Wiehl a Osvald Polívka, na výzdobě se podíleli František Ženíšek, K. V. Mašek, Bohuslav Schnirch, Stanislav Sucharda, Mikoláš Aleš a mnozí další. V letech 2004 až 2008 prošla budova rozsáhlou rekonstrukcí, slavnostně otevřena byla 8. prosince 2008,“ přibližuje jedinečnou budovu Pavla Langová, mluvčí České spořitelny.

Rekonstrukcí se architektům podařilo v přízemí citlivě zakomponovat do historického objektu moderní přepážky pro bankovní operace. V prvním patře pak rozčlenit velkoplošný prostor pro jednání poradců s klienty. V budově je vytvořeno také kvalitní zázemí pro zaměstnance a široké veřejnosti slouží dokonce kavárna.

Vloni jsme zmodernizovali 80 obchodních míst a letos to bude přibližně stejný počet. Pobočka musí být pro klienty časově dostupná, důležitá je i bezpečnost našich klientů.

„V pobočce se musí klienti cítit příjemně a k tomu musí přispívat také vstřícnost a ochota poradců,“ říká Pavla Langová.

Banka se snaží myslet i na detaily jako je pitná voda v čekacích zónách, dětské koutky a hrací terminály pro děti čekajících zákazníků nebo plazmové obrazovky s informacemi o produktech včetně času a nejvhodnějšího dne pro návštěvu pobočky.

Banka má nyní 654 poboček ve 494 městech a obcích, z toho je 15 poboček víkendových.

Jak má fungovat bankovní pobočka 3. tisíciletí podle České spořitelny:

• Musí nabízet komplexní a profesionální bankovní služby a klient musí cítit vstřícnost a ochotu poradců
• Má být dobře viditelná a dostupná, v místech, kde je klienti potřebují a s otevírací dobou přizpůsobenou časům, které jim vyhovují
• Má mít samoobslužné prostory jako jsou bankomaty, noční trezory a sběrné boxy, které lze využít i mimi otevírací dobu

Jak na Vás tato bankovní pobočka působí? Podělte se o názor. Pošlete pobočce svůj hlas a zařaďte se do slosování o zajímavé ceny.