Anketa Pojišťovna roku: 37 gratulací

Na celkově třetím místě skončila pojišťovna Generali, která si tak od loňského kola polepšila o příčku. O stupně vítězů ankety Pojišťovna roku se letos ucházelo celkem 38 pojišťoven.

Komora pojišťovacích makléřů rozeslala celkem 536 hlasovacích lístků, 13 z nich se nepodařilo doručit. Návratnost anketních lístků dosáhla 26 %, o letošním pořadí v prestižní anketě Pojišťovna roku tak rozhodlo 136 platných hlasů registrovaných pojišťovacích makléřů. Ti hlasovali celkem v sedmi kategoriích, konkrétní pořadí a dosažené body uvádí následující tabulky.
Loni se ankety zúčastnilo 112 pojišťovacích subjektů z oslovených 430 (26% návratnost).

Kooperativa, celkový vítěz ročníku 2003, je také vítězem v kategoriích Občanská pojištění, Pojištění průmyslu a podnikatelů a Spolupráce s makléři. Česká pojišťovna zvítězila v kategoriích Životní a úrazové pojištění a Pojištění motorových vozidel. Nejlepším specializovaným pojistitelem v roce 2003 byla D.A.S. pojišťovna právní ochrany.

V každé z kategorií odborníci posuzovali kvalitu pojistných podmínek, likvidaci pojistných událostí a cenovou úroveň pojistných produktů, bližší informace o systému hodnocení získáte v článku Korunovace pojišťoven se blíží. Jak tedy vypadá pořadí v jednotlivých kategoriích?

Hodnocené byly i kategorie Specializovaný pojistitel a Spolupráce s makléři. První jmenovaná se vztahovala na specializované druhy neživotního pojištění, právní ochranu a cestovní pojištění. V druhé se zase hodnotila kvalita informování pojišťovnou o nových pojistných produktech, úroveň spolupráce při sjednávání a správě pojistných smluv a platební disciplína.

 Co ovlivnilo makléře v jejich hlasování, proč se vrátilo pouze 26 % platných hlasovacích lístků, jak jsou zástupci pojišťoven s výsledky ankety spokojeni a mnoho další "zákulisních" informací si můžete přečíst v článku  Sedm křišťálových špendlíků rozdáno!

Co si o výsledcích ankety Pojišťovna roku 2003 myslíte vy? Hlasovali byste obdobně? Jaké máte s pojišťovnami zkušenosti?