Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.

Platil v restauraci 340 korun kartou, strhli mu 340 liber

Nemilá příhoda potkala muže, který v restauraci na golfovém hřišti v ostravské části Lhotka platil za sebe a přítelkyni útratu 340 korun. Z bankovní karty mu však zmizelo zhruba 11 tisíc korun. Obsluha podniku totiž na terminálu pro platební karty muži naúčtovala místo korun britské libry.
Platil v restauraci 340 korun kartou, strhli mu 340 liber

Když Michal Pospiech odcházel minulé úterý z ostravské restaurace Golf Park Lhotka, byl dobře naladěn. „Jídlo je tady vždycky dobré, dali jsme si s přítelkyní dva burgery a nějaké nealko a odjeli autem,“ vypráví. V té chvíli, přestože dostal správnou účtenku, netušil, že místo 340 korun zaplatil za nijak opulentní večeři 340 britských liber. Podle tehdejšího kurzu zhruba 11 tisíc korun. „Jistě, na účtence bylo opravdu napsáno 340 GBP, měl jsem si to zkontrolovat, ale to by asi přehlédl leckdo,“ říká.

O chybě podniku a své finanční ztrátě tak Pospiech dlouho netušil. Přišel na ni až při příští návštěvě podniku. Ta se dlouho odehrávala podle obvyklého scénáře, i útrata byla téměř stejná. „Se spropitným opět 340 korun,“ vzpomíná. Jenže při placení se stala zvláštní věc.

Anketa

Strhli vám někdy při platbě kartou něco jiného než měli?

„Přestože jsem si byl jistý, že mám peněz dostatek, terminál moji kartu kvůli nedostatku hotovosti odmítl,“ říká muž. Vytáhl tedy druhou bankovní kartu a tou bez potíží zaplatil. Díky aplikaci na svém telefonu pak po usednutí do auta rychle zjistil, že mu restaurace v úterý i v sobotu účtovala místo českých korun britské libry. „Až při použití druhé karty byla suma v pořádku v korunách,“ dodal.

Vrátil se tedy do podniku a upozornil obsluhu. Ta zavolala manažera podniku, který Pospiecha pozval na schůzku další den a s omluvou mu peníze poslal na účet zpět. Muže ale samozřejmě zajímalo, jak se taková věc může vůbec stát. „Manažer mi odpověděl, že neví a neví to ani obsluha, která částku do terminálu zadávala. Chápu, že se může stát chyba, ale nejvíce mě na tom zaráží, že se stala dvakrát, a až když peníze podruhé neprošly, tak již obsluha zvolila správnou měnu,“ říká Pospiech.

Majitel podniku Petr Konečný věc považuje za ojedinělou a vysvětluje ji selháním obsluhující servírky. „Na terminálu jsou tři tlačítka pro koruny, eura a libry a ona omylem zmáčkla chybně libry. Mrzí nás to, omluvili jsme se, servírka, která byla ve zkušební době, byla propuštěna. Můžu zcela vyloučit, že by se to stávalo ve více případech, ti lidé by se přece ozvali, navíc to nemáme vůbec zapotřebí,“ uvedl Konečný.

Celý článek si přečtete na Aktuálně.cz

  • RSS
  • Kindle
  • Poslat e-mailem
  • Vytisknout

Líbil se vám článek?

-2
Ano
Ne

Diskuze

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

21. 8. 2016 8:20, Ramesse II.

No asi bych neměl žaludek na to dělat aféru z prkotiny, natož u podniku, kam pravidelně chodím a jsem tam spokojen. Člověk musí být hodně otrlý, aby tohle zveřejnil a nechal vyhodit servírku kvůli něčemu, co se může stát každému a bylo to okamžitě vyřešeno. Pán asi bude z těch, které nazývám šmejdy, možná by platební terminál sám neuměl ani zapnout a kdyby ho za to vyhodili, tak by zase psal články do novin, jak je mu ubližováno.

Reagovat

 

+5
Líbí
Nelíbí

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

21. 8. 2016 9:20, Jája

To jsou ti věční potížisté. Stěžovat si, stěžovat si, stěžovat si. A ještě se svojí hloupostí leze do novin.

Reagovat

 

-11
Líbí
Nelíbí

Zobrazit komentovanou zprávu (Ramesse II. 21. 08. 2016 08:20)

Další příspěvky v diskuzi (13 komentářů)

23. 8. 2016 | 12:40 | jezevec

takže při platbě 340 liber by to bylo více než 500 kačen, a pán který nesprávnou částku sám dvakrát potvrdil, by na to by upozorněn ještě potřetí? více

22. 8. 2016 | 9:33 | Mahoja Kotyč

Asi tě to překvapí, ale spousta lidí už používá bezkontaktní karty a u těch se při platbě do 500,- Kč žádný PIN nezadává. více

22. 8. 2016 | 9:27 | David Růžička

Jediný důvod je větší výdělek banky, které patří terminál. Kurz směny přes terminál je totiž vždy (zatím jsem nenarazil na výjimku) mnohem horší než kurz, který zaplatíte, pokud necháte směnu provést vaši banku nebo karetní...více

22. 8. 2016 | 8:51 | Hunter

Tedy - jeden scénář mě napadá - kdyby někdo objížděl třeba trhy v ČR a Německu s jedním terminálem a přepínal CZK/EUR podle místa, kde je. Ale to se určitě 99,9999% obchodníků netýká. více

22. 8. 2016 | 8:49 | Hunter

Já se omlouvám, že jsem asi úplný idiot, ale mohl by mi někdo vysvětlit, k čemu je funkce uživatelského nastavení měny platby na karetním terminálu dobrá?
Vůbec si nedokážu představit, jak to může být účelně využito....
více

Čtenáři také navštívili

4. 8. 2016 |  | 22 komentářů

EET: V hospodě účtenku. A jednu navíc za spropitné

Chápu, že si stát chce ukousnout daň ze všech peněz, které mi projdou rukama. Ale opravdu i z dýška v hospodě?

16. 11. 2015 |  | 6 komentářů

Reklamace v restauraci: Když vám naservírují blaf

Moucha na talíři. Jiné suroviny, než slibovali. Příliš slané, málo teplé. Propečené místo krvavého. Pivo pod míru. Sekt místo šampaňského. Čekáte věčnost. Číšník drzoun. Sami si účtují spropitné. Stačí...

5. 6. 2015 |  | 22 komentářů

Neslibujte hospodským, že jim zákaz kouření pomůže

Optimistické odhady, kolik protikuřácký zákon přinese restauracím nových hostů, stojí na zbožných přáních.

23. 3. 2015 |  | 15 komentářů

Poslali jste peníze na špatný účet? Poradíme, jak je dostat zpátky

Chvilka nepozornosti při zadávání plateb na internetu může přinést pořádné komplikace. Přečtěte si, jak získat zpátky peníze, které jste omylem poslali na nesprávný účet. Jde to, ale připravte se, že to...

4. 7. 2012 |  | 27 komentářů

Šedesát korun na hodinu stačí. Patnáct způsobů, jak se připravit o dýško

Praktický návod nejen pro ty, kteří si na léto našli práci na baru.

Naposledy navštívené

Články

Produkty a instituce

Kalkulačky

Poradna

Finanční subjekty

Nabídky práce

Obchodní rejstřík

Osoby v obchodním rejstříku

Části obce

Městské části

Obce

Okresy

Témata

Stínová ekonomika, Reálný měnový kurz, Variační koeficient, kariéra, kreditní karta standard, poplatek za vedení úvěrového účtu, porušení pracovních povinností, era, mVklad, etický kodex, honzovyletenky.cz, Théta, programové prohlášení, legální drogy, nano energies, Asociace krajů, kryptografická karta, komplexní služby

3SA1172, 7U37019, DUMBUM11, 6P16171, 1K87030

Přihlášení

Jméno

Nemáte registraci? Zaregistrujte se zde!

Všechny materiály © 2000 - 2016 Peníze.CZ a dodavatelé. Všechna práva vyhrazena.

ISSN 1213-2217. Doslovné ani částečné přebírání materiálů není povoleno bez uvedení zdroje a předchozího písemného svolení.
Peníze.CZ vydává společnost Partners media, s.r.o.
Člen SPIR - Sdružení pro internetovou reklamu. Člen SVIT - Sdružení vydavatelů internetových titulů při UVDT.

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK