Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.

| rubrika: Jak na to | 9. 8. 2016 | 4 komentáře
Reklamujete, jste v právu, jenže obchodník trvá na tom, že peníze nevrátí, zboží nevymění. Od února už není jediným řešením soud – pomocnou ruku nabízí Česká obchodní inspekce. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je zdarma a navíc by mělo být rychlejší. Poradíme, s čím se na ČOIku obracet a taky jak návrh správně podat.

9. 8. 2016 18:25 | Marek

Ano zní to bezvadně, zatímco prodejci z Číny sem přímo přes své portály prodávají svoje zboží na které neposkytují samozřejmě žádnou záruku ani cokoliv co by se například podobalo zdravotním nebo bezpečnostním certifikátům a jejich zisky každoročně rostou tak český podnikatel když něco doveze (dnes je stejně většina věcí z Číny) musí na tu samou věc nechat udělat atesty, zajistit překlady, platit dopravu a dan a navíc poskytovat 2 roky záruku na kdejakou pitominu jelikož čecháček chce na všechno záruku jako na Rolas Royce i když jsou to prkotiny. V budoucnu už si nikdo nekoupí nikde nic pouze přímo z té číny, nebude tady nikdo kdo by platil daně a zaměstnával lidi atd. atd. atd, ono totiž na každého jednou dojde.
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+1
Líbí
Nelíbí

9. 8. 2016 18:38 | Makoň

Nikoliv můžete,ale musíte - cituji z článku "Návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu /můžete/ MUSÍTE podat prostřednictvím on-line formuláře přímo na webu České obchodní inspekce."

Má praxe z poradny spotřebiteklů říká, že ČOIka vyžaduje jen podání elektronicky přes jejich web.
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

9. 8. 2016 21:16 | Nox

Tak ten podnikatel si za to taky rekne treba o rad vic, tak clovek za to logicky pozaduje i tu zaruku, protoze jinak si muze koupit 10 stejnych kramu z Ciny a kdyz jeden prestane fungovat, tak ho proste vyhodi a pouzije delasi, nez by cekal 30 dnu na zamitnuti reklamace z duvodu "nadmerneho" pouzivani vice nez 1x rocne nebo jineho duopdu.
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

Zobrazit komentovanou zprávu (Marek 09. 08. 2016 18:25)

10. 8. 2016 22:14 | Eva

A opravdu se bude s tím chtít ČOIka zabývat???
Co dělat,když prodejce vůbec nekomunikuje?Záruční doba se krátí a reklamace se neřeší tak,jak by se podle kupní smlouvy řešit měla.
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

Přidat nový příspěvek

Diskuze na webu www.penize.cz se vždy věnují pouze tématu, k němuž se vztahují. Rozhodně nesuplují funkci Poradny. Máte-li proto jakýkoliv dotaz, obraťte se prosím přímo na naše odborníky, kteří vám rádi pomohou. Na dotazy vložené do Poradny standardně odpovídáme do čtyř pracovních dnů, obvykle se ale dočkáte reakce mnohem dříve. Pokud dotaz vložíte do diskuze, s velkou pravděpodobností na něj nikdo nezareaguje. Děkujeme za pochopení.

Přihlásit odběr komentářů

Odebírat příspěvky mohou pouze zaregistrovaní a přihlášení uživatelé!

Přihlásit se

Ušetřete s Peníze.cz

Naši čtenáři s námi ušetřili už  5 382 418 Kč. Podívejte se na poslední poptávky a vyzkoušejte nás také. Vše je zcela zdarma.

Spočítejte si

l / 100km
l / 100km
Kč / l
Kč / l
km

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Poradna

Tým odborných poradců je tu pro vás.

Poslední dotaz: Vrácení mobilního telefonu
Poradna > Spotřebitelská poradna

Otázka: Dobry den. Mam na Vás menší dotaz, 21.9.2016 jsem zakoupil mobilní telefon v kamenem obchodu T-mobile. Poslední dva dny jse mi telefon zacina sekat a zhasinat a hlasi mi to softverove chyby. Dotaz je jestli... více

Spotřebitelská poradna

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Email:
Captcha
Opište kód:

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Jakub Mahdal

podnikatel, Safetica Technologies

Jaroslav Brychta

finanční analytik

Jakub Mahdal
ÚSPĚŠNOST
50,70 %

z 71 duelů
×
Jaroslav Brychta
ÚSPĚŠNOST
68,25 %

z 63 duelů

Naposledy navštívené

Články

Produkty a instituce

Kalkulačky

Poradna

Finanční subjekty

Nabídky práce

Obchodní rejstřík

Osoby v obchodním rejstříku

Části obce

Městské části

Obce

Okresy

Témata

Bankovní dohled, Zaknihovaný cenný papír, Omezení konkurence, vít kaňkovský, bydlení, závěť, odměna notáře, smrt, oznámení PU, pavel tykač, petra ritschelová, zahraniční investice, Tomáš Síkora, postupné čerpání, jižní evropa, věštba, přebytek běžného účtu, UNIPETROL

2E07120, 1SJ4564, 2E07120, 5H20581, 4T42779

Přihlášení

Jméno

Nemáte registraci? Zaregistrujte se zde!

Všechny materiály © 2000 - 2016 Peníze.CZ a dodavatelé. Všechna práva vyhrazena.

ISSN 1213-2217. Doslovné ani částečné přebírání materiálů není povoleno bez uvedení zdroje a předchozího písemného svolení.
Peníze.CZ vydává společnost Partners media, s.r.o.
Člen SPIR - Sdružení pro internetovou reklamu. Člen SVIT - Sdružení vydavatelů internetových titulů při UVDT.

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK