Účtování energií: Reklamujeme faktury a měřidla

Prosím o radu. Přišla mi opravná faktura za elektřinu za období 2019-2020, tedy loňské s nedoplatkem přes 10.000, přičemž jsem loni už jednu fakturu dostala s nedoplatkem pouze přes 800,-. Dodavatel mi najednou z ničeho nic poslal opravnou fakturu s tím, že PDS ted zjistil, že stav elektroměru byl jiný než účtovali. Mají na to právo? Můžete mi poradit, co mám dělat? Děkuji moc. M.

Když lidi si pořád nedají říct a nekontrolují měřidla průběžně. Dříve se to všechno dělalo ručně, zpravidla jednou za měsíc, ale i to je málo. To vám dojde, až vám přijde nedoplatek 35000 Kč, pak se teprve začnou dít věci. Ono totiž co je za hodinami, je vaše odpovědnost, to většinou neukecáte, ale zaplatíte. Stalo se to jednoduše, probíjel kabel v zemi. Naštěstí už nežijeme ve 20. století a odečty lze dělat automaticky, po minutě. A to jsou pak vidět věci, to je najednou zbytečně zaplacených peněz. Na webu Prozname pár takových závad popisuji.

Stejný problém s PVK řešíme už několik let. Poslední vyměněný patní vodoměr proměřuje už po roce 18%

Copak elektřina a plyn, ale s vodoměry co se děje! Odchylka až 35 %, samozřejmě do plusu. Nechával jsem patní vodoměr přeměřit ve zkušebně, vodárny (PVK) reklamaci uznaly, ale vrátily nám peníze jen za 3 měsíce. U nového vodoměru mám podezření na stejný problém (výrazně nesedí suma bytových vodoměrů s údajem na patním), ale nechce se mi tam co půl roku strašit... :(

Ono to je všechno velmi pěkné, ale přezkoušení měřidla je dost sporné. Asi to dělá akreditovaná laboratoř, ale věřte tomu?! Jedná věc je spotřebované množství a případná reklamace, druhá věc je kvalita dodávané energie. Např v případě dodávek plynu. Jak se bránit tomu, že vám dodávají nekvalitní plyn. Že se v zimním období přimíchává do plynu kde co pozná i laik, ale obranu nemáme žádnou.