Ať žije dobírka! Z placení přes internet mají Češi pořád hrůzu

Autorka je poněkud mimo. Problém placení kartama na českém internetu už dávno nepramení z nedůvěry či nebezpečnosti karet na internetu - ale z prosté a tisíckrát opakované (a mnoha obchodníky přiznané) zkušenosti, že e-shopy masivně mystifikují o skladové dostupnosti zboží, a pak objednávky na dobírku vyřizují přednostně (aby si to zákazník nerozmyslel), zatímco blbeček který zaplatí kartou si na zboží počká (protože jeho prachy už má obchodník jisté).
Podobně tak zdvořilý odpor obchodníků pro příjem karet pramení jen a pouze z nenažraných poplatků bank a v podstatě z neexistence kartovní služby pro malý a příležitostný obrat.

I platba na dobírku vznáší určitou nejistitu. Nikdy nevíte, co vám šejdíř obchodník opravdu pošle...

Důležitým faktorem je i předání zboží. Pošta mi balíček domů nedoručí, jen někdy během běžné pracovní doby hodí do schránky lístek, ať si ho převezmu na poště. Když tam musím tak jako tak dojít, proč bych platil předem? Podobné je to s výdejním místem obchodu, které, pokud je pro mě rozumně dostupné (tj. je blízko místům, kde se běžně pohybuji, jako Pražák mám výhodu oproti obyvateli např. běžného okresního města), je levnější než pošta a časově stejně náročné. V obou případech mám samozřejmě možnost zkontrolovat, co opravdu dostávám (úplnost balení, zjevné poškození).


Kartou na Internetu běžně platím,. Mám kvůli tomu zvláštní kartu, ale jsou to věci, které buď nejsou závislé na doručení poštou/kurýrem (jízdenky, letenky, software...), nebo jsou ze zahraničí.

Všechny rady jsou dobré, dodržuji je a ještě trochu více, platím na internetu běžně, přesto mně vloni při bezpečné platbě parkování na Mnichovském letišti někdi řádně odlehčil na účtu. A musím říci, že se k tomu ČSOB postavila skvěle,po sepsání prohlášení do koruny vrátili vše do měsíce. Jsem o zkušenost bohatší a o něco více věřím své bance. Na internetu platím i nadále. Jen upozorňuji, banka vrátí vše, jen pokud máte kartu u sebe !!!! Jestliže ji nemáte/ukradli jí, to je o něco horší příběh, třeba to zažil někdo jiný a přidá svou zkušenost.

Jitka Součková, marketingová ředitelka jednoho z předních českých e-shopů KASA.cz: „Dominantním způsobem platby a doručení zboží nakoupeného přes internet je dobírka, kterou využívá více než 50 % zákazníků.“ - Tak to je ovsem vysmech, zrovna KASA.CZ NEMA online platby kartou, pouze prevodem z uctu ci z "online platbou" z CS a.s., a kartou se da platit jen na pobockach...

Az zavedou obchodnici ne jednu moznost platby online, ale vetsinu dostupnych v CR (online kartou, pres paypal/moneybookers/ a jine penezenky, mpenize, atd, tak se to lide nauci.

A jak jinde pise jiny diskutujici, dostupnost musi byt realna, nikoliv virtualni a obchodnici musi posilat zbozi stejne rychle lidem na dobirku/platbu predem, pak se to otoci.

Autorka článku je trochu mimo. Motivem platby dobírkou je jistota dodání zboží. I seriozní obchodník upřednostní dodávku placenou při přejímce oproti zaplacené předem. Známý argument o cihle v balíku je snadno řešitelný (rozměr, odhad váhy). Kuriozitou bylo, když moje žena přejímala 4 pneu a disky a společně s přepravcem hledali v zabalené dodávce ty disky (pneu byly namontovány). Raději zaplatím 50 kč navíc, než se doprošovat o předem zaplacené. To je také důvod preference osobních odběrů. Navíc se nemusím zajímat o úkony spojené s bezpečností karty. Žádné zamykání atd. Prostě staré dobré peníze.

Tady bych ještě doplnil, že čekání ve frontě v hypersuper než tam bába na třetí pokus naklape PIN a vyjede ten papírek co si ještě někdy podepisují mě neobyčejně se.e. Kdyby ten nákup za 150 kaček zaplatila hotově nebylo by to sice in, ale daleko rychlejší a obchodník by neodvedl VISA desátek.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (jezevec 30.05.2011 00:50)

Vidis a ja klidne platim kartou i mensi castky nez je 150 kc...defacto platim karotu kde se da..az se to nasi obchodnici nauci, ze je to rychlejsi, pohodlnejsi a i pro ne to ma daleko vetsi prinos..ono sice musi platit desatek bance, ale odvod penez do banky, prijmuti penez v bance apod. taky neco stoji...a pro me je to vyhodnejsi jelikoz mam prehled za co jsem utracel

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (Pavel 01.06.2011 16:39)

Ja bych velice rada platila kartou online, ale moje karta je vydana ve Velke Britanii a ceske online obchody penize ze zahranici ocividne nechteji, protoze odmitaji zahranicni platby!!!!!

naprosto presne receno, neco jako prispevek na nejz takto reaguji mi probehlo hlavou jeste pri cteni clanku. Lidi se neboji platit, jen nechteji davat penize obchodnikum predem a pak tydny cekat na neco co je inzerovano jako "skladem", v horsim pripade pak resit s obchodnikem odstoupeni od objednavky a vraceni penez.
Bohuzel mam stejnou spatnou zkusenost, ktera me primela se nad platbami kartou zamyslet a vratil jsem se k dobirkam, nebo osobnimu vyzvednuti.
Diky jezevce, mluvite mi z duse.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (jezevec 30.05.2011 00:50)

Problém placení kartou vidím jinde. U České spořitelny nelze zajistit platební kartu, která by měla omezený limit výběru na měsíc. Jejich karty "debetky" umí pouze denní limit, nikoliv měsíční. Takže, když se někdo nabourá na internetu do Vaší platební karty tak vesele každý den může platit do výše limitu.