Jak pojišťovny (ne)dodržují informační povinnost

Pokud je to tak, jak říkáte, tak je zde něco špatně, nebo se tento server minimálně přetvařuje. Hraje si na to, že je na straně chudáků spotřebitelů a když nějaký čtenář poukáže na to, že při svém jednání (jakožto prodejce finančních služeb) server sám nedodržuje platné zákony, které byly přijaty mimo jiné kvůli ochraně spotřebitelů, tak to prachsprostě vymažou. Tady něco smrdí.
Samozřejmě máte pravdu, ale u serverů tohoto typu umožňujících diskusi by bylo logické, aby chybu napravili a čtenářům se omluvili.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu ( 08.06.2004 11:07)

Milý Franto z České pojišťovny, co kdybyste si ten zákon alespoň prostudoval, když už o něm mluvíte? Pak byste tady neblábolil nesmysly o jeho nedodržování...

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (Franta 08.06.2004 14:39)

Pokud nemá Franta pravdu, není nic snažšího, aby to tady kdokoli vyvrátil. Jenže on ji asi má - každá pojišťovna i zprostředkovatel musí vůči klientům od května plnit informační povinnost danou zákonem - Penize.cz je taky zprostředkovatel a tuto povinnost neplní.

Jinak si ani nedovedu představit, proč by tady mazali příspěvky - pokud byly chybné, určitě by jejich autora s chutí "setřeli" citací nějakých paragrafů či odborných názorů.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (TGP 08.06.2004 14:46)

NA službu veřejnosti máte veřejnoprávní média, která financujete z koncesionářských poplatků. Ale pokud byste chtěl přímo financovat třeba i Peníze.CZ, jistě by nějakou metodu našly :-))

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu

Proč se k problematice neplnění povinností přímo ze strany Penize.cz nikdo z tohoto serveru nevyjádří?

Dobrý den, rádi bychom onu věc, která zde vzbudila u jistých lidí takové vášně, uvedli na pravou míru: každý klient Peníze.CZ obdrží veškeré informace přesně tak, jak předepisuje zákon, ať už jde o pojištění či třeba prodej podílových fondů.
Budete-li tedy někdy nakupovat prostřednictvím Peníze.CZ finanční produkty, dostane se Vám veškeré péče - a samozřejmě za dodržení všech zákonných pravidel.
Pouze pro podrobnější vysvětlení: to, že ne vše je vyvěšeno na internetu, neznamená, že tyto informace klient neobdrží. Je potřeba rozlišovat mezi návštěvníkem stránek a klientem.
P.S.: Zároveň bychom rádi doplnili, že na osobní útoky a napadání v diskusních fórech reagovat nebudeme.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (Josef 10.06.2004 14:04)

Děkuji za reakci.
Osobních útoků jsem si tady v diskusi ale nevšimnul - byly to jen fakta či domněnky, někdy možná podané trochu nevhodným způsobem.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (maxmin 10.06.2004 14:35)

Milé Peníze.cz, obávám se, že s přihlédnutím k novému zákonu o pojistné smlouvě, jehož některá ustanovení platí již od 1.5.2004, by bylo korektnější, pokud by Váš potenciální klient obdržel příslušné zákonem stanovené informace od příslušné pojišťovny dříve, než Vám zašle všechna data pro zpracování návrhu, tedy pokud by se zobrazily před vyplněním příslušného formuláře. Na druhou stranu je pravda, že pokud příslušné informace obdrží písemně poštou společně s připraveným návrhem, je zřejmě liteře zákona učiněno zadost, neboť informace dostane dříve, než návrh podepíše.
Ovšem nedivím se, že se toto téma zde v této souvislosti v diskusích objevilo, neboť autorka článku nezveřejnila, v jaké fázi se její jednání s příslušnými testovanými pojišťovnami nacházelo - tedy zda se jen obecně zajímala nebo již chtěla vyplňovat konkrétní návrh. Obávám se, že autorka přijala přísnější výklad zákona a očekávala informace již v rámci předběžného zájmu a když je nedostala, tak příslušné pojišťovny "osolila". Při tomto výkladu musím ovšem dát za pravdu (aniž bych schvaloval formu) těm, kteří Váš server kritizovali za absenci těchto informací v sekci prodeje pojištění. Metr by totiž měl být opravdu jen jeden...

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (maxmin 10.06.2004 14:35)

Každý návštěvník stránek je Vašim potenciálním klientem. Proč tedy nedat k dispozici souhrn informací dopředu a poučit neznalé, jak se to správně dělá??

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu (maxmin 10.06.2004 14:35)

Ano, takto "přísně" jsem věci "informační povinnost" jednoznačně porozuměl i já.
Navíc, když jsem si ve zde kritizované pojišťovně Kooperativa( následně se stala za několik dní pojišťovnou roku 2003 ! ) u jejich pracovníků ověřil, že papír s informacemi má dostat každý, i jen pouhý zájemce a téměř ihned po otevření svých úst. A také jsem ten papír od nich obdržel, na rozdíl od absence této přehledné informace zde na serveru, který pojištění také nabízí.

A opravdu dobrý fór je, že server peníze.cz mi následně, když na to poukáži, a až do dnešní doby blokuje k sobě přístup a odkazuje mě rádoby humorně na stránku s jakýmsi nepodařeným seksuálním aktem : no nevím, co si mám o tom, když se bavíme o použitých formách a jejich přiměřenosti, vůbec myslet.
Asi, že přes ně si tedy určitě žádný finanční produkt nekoupím, cha, chááá...
Pro mě je už ale dnes, a právě proto, celá záležitost s informační povinností pasé.

Zobrazit komentovanou zprávuSkrýt komentovanou zprávu ( 11.06.2004 21:18)

Po přečtení některých příspěvků nevím, jak dalece má smysl se zde na něco dotazovat, ale docela by mě zajímalo, jak by v takovém testu dopadla naše jediná pojišťovna s nejvyšším ratingovým ohodnocením "AAA" - AMCICO AIG Life nebo "holanďani" (ING), a také - proč se tyto dvě pojišťovny v testu neobjevily?
Je to záměr?
Díky.