Používáte nástroj pro blokování reklamy. Pokud nám chcete pomoci, vypněte si blokování reklamy na našem webu. Zde najdete jednoduchý návod. Děkujeme.

Výběrčím daní se skoro jistě dovoláte. Jak ale prokázal náš telefonní průzkum, s úrovní telefonátu je to už horší. Někteří pracovníci úřadu jsou totiž na volající nepříjemní a nezdvořilí a odpovědi na základní otázky často sdělují se slovy, že poplatník by to přece měl vědět.

Příspěvek s nejvíce kladnými hlasy

11. 5. 2002 3:28, Ondra

Školení slušného chování? Nechápu. Při neslušném jednání ze strany úředníka s ním okamžitě "vyrazit dveře". To byste koukali, jak by se změnili. Bez školení a zadarmo:-)

Reagovat

 

+52
Líbí
Nelíbí

Příspěvek s nejvíce zápornými hlasy

13. 5. 2002 12:19, Martina

Zadala jsem telefonicky financni urad Prahy 1 o sdeleni jejich cisla bankovniho uctu. Neuveritelne 2x mi bylo sdeleno nepresne, takze jsem nakonec musela platit penale z 2 mesicniho prodleni !!! Pripadam si dodnes jako blbec, z nehoz si urednice udelala dobry den.

Reagovat

 

-15
Líbí
Nelíbí

Další příspěvky v diskuzi (15 komentářů)

30. 4. 2002 10:09 | Petr

Musím říct, že podobný úřady zrovna moc nemusím, nicméně FÚ v Hradci Králové je ve způsobu jednání světlou výjimkou, zatím jsem se tam setkal vždy s lepším jednáním, než ve většině firem. Asi to záleží na šéfovi, jak si tam dokáže udělat pořádek. (Ostatní úřady v HK jsou odhadem tak okolo těch 20 - 30%, tam se to, bohužel, od Vašich zjištění neliší.)
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

-2
Líbí
Nelíbí

5. 5. 2002 19:58

Dal bych za to temer vse, mit tu moznost udelat na vsech ceskych statnich uradech cistku a na hodinu vyhodit vsechny ty stary, zkostnately struktury, ktery maji starost jen o to, kdy zase dostanou pridano a jestli uz nemaji jit domu, protoze uz je pul pate! Vsadil bych se, ze pokud by nezmenili sve chovani, bylo by jich minimalne 50 % v soukromem sektoru nepouzitelnych a tudiz i neumistitelnych. Stale si kladu otazku, proc nikde neexistuje vule vyhodit neschopneho statniho urednika na ulici? V soukrome sfere by si na takoveho cloveka dvakrat nekdo stezoval a uz by letel na dlazbu. Ve statni sfere, tam to holt chodi jinak. Tam to ma i nejneschopnejsi flakac jisty do duchodu! Omlouvam se, pokud jsem se timto dotkl te hrstky statnich uredniku, ktera si uvedomuje sve poslani, ktera si uvedomuje to, ze na urade sedi kvuli me a od toho, ze mi ma pomoci a ne mi vynadat a prastit telefonem...
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+33
Líbí
Nelíbí

6. 5. 2002 9:21 | ppetr

s tim bych souhlasil,ale to procento neumistitelnych v soukromem sektoru bych zvysil tak na 60-70%.
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+43
Líbí
Nelíbí

Zobrazit komentovanou zprávu ( 05. 05. 2002 19:58)

10. 5. 2002 14:27 | koles

Bohuzel tento problem se netyka pouze financnich uradu ale uradu vseobecne. At se kouknu kam se kouknu vsude na uradech sedi spousta lidi kteri se tam vetsinou snazi delat ze delaji,vzdyt konec koncu proc NE,na platy ve statnim bude vzdycky. Kdo by nechtel urednicke platy za dva dny v tydnu kdy pracuji pro verejnost ?? Jo urednik ten se ma, na toho je kazdy obycejny clovek kratky. Ovsem nehazejme vsechny uredniky do jednoho pytle vzdyt i mezi nimi se najdou "osamoceni jedinci" kteri se chovaji docela slusne.
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+2
Líbí
Nelíbí

10. 5. 2002 16:13 | Marek

Já osobně mám s FÚ Praha 3 jen ty nejlepší zkušenosti - když jsem měl v daňovém přiznání chyby, normálně zatelefonovali, ochotně našli řešení, nevyhrožovali, byli hodní :) Myslím si, že jenání úředníků na úřadech se výrazně zlepšuje. Já si myslím, že to jsou světci a mají s náma svatou trpělivost....
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

11. 5. 2002 3:28 | Ondra

Školení slušného chování? Nechápu. Při neslušném jednání ze strany úředníka s ním okamžitě "vyrazit dveře". To byste koukali, jak by se změnili. Bez školení a zadarmo:-)
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+52
Líbí
Nelíbí

11. 5. 2002 13:58

Jsem z Ústí n. L. a úřednice, se kterými jednám jsou maximálně ochotné a vstřícné. Nikdy se nestalo, že by někdo neměl čas, nebo byl nezdvořílý. Upozorňuji, že jsem jen pouhý živnostník.
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+6
Líbí
Nelíbí

13. 5. 2002 8:08 | Eva Horáková, Praha 5

Chválím FU Prahy 5 - ochotná úřednice si dala vysvětlit problém, sama navrhla a vysvětlila řešení a bez problémů zpracovala.
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

-5
Líbí
Nelíbí

13. 5. 2002 11:18

Jsem z Klatov a ze svých zkušeností s místním FÚ mám tak trošku rozpotuplný dojmy. Měl jsem docela problémy s účetnictvim, kvůli neshodě s bývalou účetní a to všechno zrovna v době, kdy na mě FÚ "vlítnul" na kontrolu. Musel jsem to řešit s vícero lidma a musím říct, že jsem až na jednu vyjímku, neměl absolutně žádný problémy. Ochotně poradí, když je nějakej problém, tak i počkají, všechno samozřejmě v rámci rozumných mezí. Ale potom jsem taky narazil na člověka, o kterým můžu bez nadsázky tvrdit, že větší idiot snad v Klatovech není. Arogantní člověk, co má potřebu dát jiným najevo, že "on je tu pán" a nikdo na něj nemůže. A jednání s takovým volem, dovede zkazit i ty nejpozitivnější dojmy o ostatních ...
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+16
Líbí
Nelíbí

13. 5. 2002 12:19 | Martina

Zadala jsem telefonicky financni urad Prahy 1 o sdeleni jejich cisla bankovniho uctu. Neuveritelne 2x mi bylo sdeleno nepresne, takze jsem nakonec musela platit penale z 2 mesicniho prodleni !!! Pripadam si dodnes jako blbec, z nehoz si urednice udelala dobry den.
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

-15
Líbí
Nelíbí

13. 5. 2002 12:39 | Hana Horynová

Školení je určitě vhodné. Když zajdete na zákaznické centrum Telecomu v Kodaňské, uvidíte, že školení dělá divy. Jistá paní Billá se vyjadřuje tak, že dokonalostí připomíná robota. Určitě je to lepší než neochota. A podle sociálního odboru v Praze 10 soudím, že svou roli hraje i vhodný šéf.Tam jsem zažila obrat u jedné pracovnice, který se dá nazvat "sním nebo bdím". Chytrý šéf si s lidmi ví rady.
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+31
Líbí
Nelíbí

13. 5. 2002 17:27 | Dindik

Mám pocit ( a zkušenosti ostatních to potvrzují), že na FÚ začínají chápat, že čím lépe budou vycházet s klienty a budou vstřícní, tím budou mít méně problémů. Zkuste ale ochodní rejstřík - zkušenosti z Prahy: Potřebujete výpis - zajdete tam při náhodné cestě kolem 13. hodiny: fronta dvakrát zatočená asi na dvě hodiny. Při vzteklém odchodu se podíváte na hlavní informační desku u vchodu, jaká je pracovní doba: je tam pro celý úřad od 7,30. Přijdete v 7,20 a zjistíte, že na příslušných dveřích je inzerována pracovní doba od 8,00 - ale to nebylo pro frontu minulý den vidět. Na každou stranu výpisu potřebujete kolek - ale v pokladně mají od 9,00. A tak žmouláte kolky z pošty o dvě ulice dále a doufáte, že jste se trefili do správného počtu stran. Když bude chybět - takznovu na poštu, nebo je naděje, že vám jej někdo prodá z těch, kteří přeinvestovali a teď jim přebývá - no blázinec. A dopravní inspektorát - to je snad trestné, co se tam děje. Až Vám (jako mně) ukradne někdo SPZ, tak si berte sedativa předem !
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+1
Líbí
Nelíbí

16. 7. 2002 11:36

Spadáme pod finanční úřad pro Prahu 3 a musím říci, že jsme vždy vše vyřešeli bez jediných problémů, v případě chyby zavolají, chyba se opraví... Komunikace s pracovnicí finančního úřadu je mnohem lepší, než s některými zaměstnanci soukromých firem.
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

+24
Líbí
Nelíbí

10. 3. 2014 17:13 | lukas

Jo zkuste zajit do Jicina to je super jak se k Vam nektere urednice chovaji oni jsou nekdo a zbytek je povl
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

9. 10. 2014 11:39 | Nikki

V Opavě je úřední den pondělí a středa. Stalo se mi, že se mi nepodařilo v tyto dny dostat na finanční úřad a chtěla jsem pouze informaci k dani z nemovitosti. Vrátný mi nepříjemně připomněl, že dnes, tj. ve čtvrtek není úřední den. Na dotaz, jestli by mi mohli odpovědět aspoň na podatelně, která je mimochodem hned vedle vrátnice, načuřeně řekl, že si mohu zavolat z telefonu, který je na zdi vedle vrátnice. Přitom na webových stránkách je uvedeno, že podatelna má otevřeno každý den ... Co k tomu dodat?
Reagovat | Citovat

Nahlásit nevhodný příspěvek

0
Líbí
Nelíbí

Přidat nový příspěvek

Diskuze na webu www.penize.cz se vždy věnují pouze tématu, k němuž se vztahují. Rozhodně nesuplují funkci Poradny. Máte-li proto jakýkoliv dotaz, obraťte se prosím přímo na naše odborníky, kteří vám rádi pomohou. Na dotazy vložené do Poradny standardně odpovídáme do čtyř pracovních dnů, obvykle se ale dočkáte reakce mnohem dříve. Pokud dotaz vložíte do diskuze, s velkou pravděpodobností na něj nikdo nezareaguje. Děkujeme za pochopení.

Přihlásit odběr komentářů

Odebírat příspěvky mohou pouze zaregistrovaní a přihlášení uživatelé!

Přihlásit se

Ušetřete s Peníze.cz

Naši čtenáři s námi ušetřili už  5 741 448 Kč. Podívejte se na poslední poptávky a vyzkoušejte nás také. Vše je zcela zdarma.

Spočítejte si

Rozšířená verze kalkulačky

Další kalkulačky

Přihlášení k newsletteru

Změny, novinky a aktuality ze světa osobních financí přehledně ve vaší schránce – čtěte náš pravidelný newsletter.

Email:
Captcha
Opište kód:

Souboj osobností

Kdo je vám sympatičtější? Hlasujte v našem souboji osobností a zvolte si svého oblíbence (případně menší zlo). Stačí kliknout na fotografii.

Michal Mejstřík

ekonom

Petr Kužel

prezident Hospodářské komory

Michal Mejstřík
ÚSPĚŠNOST
25,81 %

z 62 duelů
×
Petr Kužel
ÚSPĚŠNOST
22,34 %

z 94 duelů

Naposledy navštívené

Články

Produkty a instituce

Kalkulačky

Poradna

Finanční subjekty

Nabídky práce

Obchodní rejstřík

Osoby v obchodním rejstříku

Části obce

Městské části

Obce

Okresy

Témata

Složené ukazatele, Devizový trh, Výrobní faktory, sleva, telefónica, daňové úniky, daň z příjmů, andrej babiš, radomil bábek, výpalné, implementace, Milan Vaníček, deeorange, ČP Invest Český, prediktivní trh, augustp pinochet, výkon trestu, Variabilní životní pojištění

1T31308, 5E30844, 7B54457, 7T41122, 7T41122

Přihlášení

Jméno

Nemáte registraci? Zaregistrujte se zde!

Všechny materiály © 2000 - 2016 Peníze.CZ a dodavatelé. Všechna práva vyhrazena.

ISSN 1213-2217. Doslovné ani částečné přebírání materiálů není povoleno bez uvedení zdroje a předchozího písemného svolení.
Peníze.CZ vydává společnost Partners media, s.r.o.
Člen SPIR - Sdružení pro internetovou reklamu. Člen SVIT - Sdružení vydavatelů internetových titulů při UVDT.

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb nám k tomu udělujete souhlas. Další informace.OK