Tajemství šéfa kuchyně

Navíc skvělý marketing a promotion bez skvělých služeb, to je největší nesmysl, který si může firma tohoto typu dovolit.

Naprosto souhlasím, výborně jste popsal i mou zkušenost. Jenom jsem si nestěžoval žádné PR slečně a šel jsem rovnou o ulici dál do Komerční banky.

Měl jsem účet v GE protože jsem očekával špičkovou kvalitu služeb a produktu. Po pul roce jsem vse zrusil.Byla to moje nejhorsi zkusenost s bankou. Zcela nesmyslna byrokracie pri vyrizovani cehokoliv, dodnes neni banka schopna nabudnout produkt kterym muzete pres telefon ci internet zadat TRVALY prikaz k uhrade (takze vam je GSM nebo telefon banka - ktera je jen s automatem a neni moznost ziveho operatora- slusne receno na nic). Pravidelne mi na pobocce banky na Vinohradske nebrali telefon. Kdyz jsem si stezoval nejaka pani z PR mi sdelila ze to musim pochopit protoze maji moc prace. Marketing a promotion maji asi dobry, aĺe ve skutecnosti jsou jejich servis a sluzby naprosto tragicke....

Úvodem gratuluji GE-capital bank k přejímání produktového přístupu ke klientům, který ČS opustila! (prodává se to, co zjistíme, že klient potřebuje). Vskutku vynikající taktika prodeje/vnucování celého balíku služeb. A navíc mají tak vnímavé klienty, že dovedou absorbovat x produktů najednou! A ty výhody ! (pro banku myslím) U mobilu zdarma bylo alespoň šikovně zakryto, že banka vlastně dostane vše zpět, ale tady ? Nechápu, jesli snad někdo této gleichschaltovací taktice podlehne. A ohledně vyplňování - vy snad za svou banku vyplňujete smlouvy? Toho se tedy v ČS obávat nemusíte !!!

sdílím názor s VIKI.BULDOZER

Každému podle jeho chuti. Považuji za lepší, když vám někdo poradí s předpřipravenou nabídkou než páčit z "bankéřů" za přepážkou, k čemu a jak jednotlivé produkty slouží. Zkoušeli jste si někdy zařídit více služeb najednou? U GECB, alespoň podle zpráv, vyplníte požadované informmace pouze jednou a tím to hasne. Že si musím vybrat pouze z jednoho stavebního a penzijního spoření? Nabízí snad KB, ČS nebo ČSOB tyto služby od více poskytovatelů? A ve finále, jakákoliv sleva je lepší než žádná. Vedle všech dočasných slev a zvýhodnění které nabízí mi to telefonní bankovnictví trvale bez poplatků přijde docela zajimavé. Jejich menu asi nejsou pro všechny, ale ti, kteří nerozumí nebo nechtějí rozumět tomu, jak se detailně starat o své finance, si mohou docela pochutnat.

Další ze zbytečných marketingových nápadů. Nic se nenabízí a ještě mám za to zaplatit. Kdyby tak jednoduše skusili narovnat úrokové sazby vklady -úvěry a laskavě si uvědomili, že i tady žijou podobní lidi jako v mateřském státu GE a ne cvičené opice.

Nechápu logiku GE. Vůbec nenebízí nějaké rozumné depozitní produkty (třeba podílové fondy nebo hypoteční zástavní listy). Jako by vůbec neměla zájem o klienty, kteří mají peníze a stála jenom o ty, kteří chtějí účet a úvěr. Já ale potřebuji banku, která se o mě postará komplexně. GE to rozhodně není.

Hmm, opravdu žádná sláva. Typický podprůměr s penězi vkládanými do reklamy místo do kvalitních produktů.

No moc mě to tedy nenadchlo. Oproti konkurenci nevidím jediný důvod, proč změnit banku, když ta moje mi nabízí v podstatě to samé.