SMS o mém účtu

Možnost zasílání informací v podobě SMS zpráv nabízí v České republice sedm bank: Česká spořitelna, ČSOB, eBanka, GE Capital Bank, HVB Bank, Komerční banka a Raiffeisenbank. Jejich nabídka se však liší v tom, co se klient ze zpráv dozví, zda si může sám nastavit parametry služby a samozřejmě také v ceně.

Čím nás banky lákají

Klient prostřednictvím krátké textové zprávy obdrží například informace o změnách nebo dosažení určitého zůstatku, příchozích a odchozích platbách, inkasu či neprovedení platebního příkazu kvůli nedostatku finančních prostředků na účtu. Na mobil chodí také zprávy o limitu na kartě, pozbytí její platnosti nebo karetní blokaci.

U některých peněžních institucí si uživatel služby navíc může sám nastavit, jaká data mu banka zašle. U GE Capital Bank tak bude SMS zaslána jen v případě, že zůstatek klesne či překročí zadanou hodnotu nebo transakce bude odpovídat tomu, co si klient nadefinoval. Upravit parametry odesílaných zpráv může i u České spořitelny, eBanky a ČSOB. "Nastavení služby ČSOB Info 24 je zatím možné jen prostřednictvím poboček banky. Připravujeme i možnost nastavení přes Call Centrum a internetbaking," uvádí Pavel Hejzlar z tiskového oddělení ČSOB.

Ani HVB Bank a Komerční banka nejsou pozadu, klient si však nemůže nastavit parametry. V Komerční bance lze službu zatím využít jen ve spojitosti s telefonním bankovnictvím, podle Markéty Dvořáčkové z divize komunikace banky ale bude brzy i součástí  internetbankingu. U HVB zase klienti musí pro zasílání "smsek" používat GSM Banking. Citibank zavede krátké textové zprávy v průběhu roku 2004. Raiffeisenbank nabízí pouze zaslání potvrzení o provedení či neprovedení zadaného platebního příkazu přes Webkonto a Callkonto. V příštím roce chce ale klientům umožnit i "smskování" při dalších událostech: navýšení či poklesu zůstatku nad/pod určitou mez, informaci o konkrétním typu transakce a pravidelné zasílání zůstatku a výpisů.

Cena služby záleží opět na bance. U ČSOB je například zřízení, vedení i zasílání zpráv zdarma. Některé banky službu nabízejí jen prostřednictvím například přímého bankovnictví, a tak se ceny řídí poplatky právě této služby. Třeba v HVB Bank tak klienti platí měsíční paušál za GSM Banking u Osobního účtu, u ostatních kont je vedení zdarma, ceny SMS zpráv se liší podle typu informace: 1 Kč zaplatí za zaslání SMS o přijetí transakce, kurzu měny, úrokové sazbě a 2 Kč za informaci o zůstatku na účtu, historii účtu či vyhledaném obratu účtu. U České spořitelny musí být klient uživatelem služby Servis 24, jejíž zřízení je zdarma a měsíční poplatek činí 15 Kč. Informace zasílané SMS zprávou jsou pak zdarma.

Okamžitě zjistit, co se děje s naším kontem pomocí "smsek", je dobrý nápad. Kdo ví, s čím banky přijdou příště?

Připojujete se k internetu často?  Využíváte spíš internetového bankovnictví nebo by vám vyhovovalo právě informování sms zprávou? Co si o možnosti informačních sms zpráv myslíte?  Připojte svůj názor či zkušenost!