Co dělat, když vám někdo způsobil škodu svým vozidlem

1. Zjistěte si od viníka nehody nejlépe nahlédnutím do jeho dokladů:
   • jeho jméno, příjmení a bydliště,
   • jméno, příjmení a bydliště nebo název obchodní firmy a sídlo vlastníka vozidla, kterým byla škoda způsobena,
   • státní poznávací (registrační) značku a mezinárodní rozeznávací značku země registrace vozidla, kterým byla škoda způsobena
   • název a sídlo pojistitele, u něhož bylo uzavřeno pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla, číslo pojistné smlouvy
   • číslo pojistné smlouvy, číslo zelené karty a její časovou platnost - kompletní údaje z její rubriky č. 3,4.


2. S ostatními účastníky dopravní nehody vyplňte evropský záznam dopravní nehody (pokud je k dispozici). Pokud máte tento dokument k disposici v češtině a ostatní účastníci nehody v jiných jazycích, vyplňte ho jak v češtině, tak i v jiném dostupném jazyce. Jde o obsahově shodné formuláře. Před oddělením originálu od kopie je důležité formulář nejen podepsat, ale také zaškrtnout vyplněné body k nehodě a uvést počet vyplněných bodů.


3. Opatřete plánek místa nehody a pokud možno i fotodokumentaci místa nehody.


4. Vždy k dopravní nehodě zavolejte policii. V řadě zemí jsou však policií vyšetřovány jen vážné dopravní nehody (škody na zdraví, usmrcení, velké materiální škody). Protokol podepište pouze tehdy, rozumíte-li mu a souhlasíte-li s jeho zněním. Jinak do něho v češtině uveďte své vlastní vyjádření o nehodě.


5. Zapište si jména a adresy řidičů ostatních poškozených vozidel, údaje o těchto vozidlech (státní poznávací (registrační) značku, výrobní značku a typ a barvu vozidla) a svědcích dopravní nehody - pokud možno co nejvíce v rozsahu údajů podle bodu 1).


6. Sdělte případným zájemcům z řad účastníků dopravní nehody své jméno a adresu.


7. S uplatněním svého nároku na pojistné plnění a dokumentací prokazující odpovědnost za škodu řidiče nebo provozovatele cizozemského vozidla se můžete obrátit buď:
   • přímo na příslušného zahraničního pojistitele vozidla škůdce nebo
   • na národní Kancelář státu, ve kterém k dopravní nehodě došlo - adresu, telefonní a faxové číslo najdete na zadní straně zelené karty nebo na webu Rady kanceláří anebo
   • pokud Vám byla v zahraničí způsobena škoda po 1. 5 .2004 (včetně) cizozemským vozidlem registrovaným ve státech Evropského hospodářského prostoru - "EHP" (státy EU + Island, Lichtenštejnsko, Norsko, Švýcarsko), na škodního zástupce zahraničního pojistitele v České republice - k jehož zjištění lze využít služeb Informačního střediska České kanceláře pojistitelů
   • pokud Vám byla v zahraničí způsobena škoda cizozemským vozidlem registrovaným mimo státy EHP lze aplikovat pouze varianty a) a b),
   • pokud ve variantě c) nedojde k:
     • identifikaci zahraničního pojistitele nebo jeho škodního zástupce v ČR ve lhůtě 2 měsíců od vzniku dopravní nehody
     • nebo k uspokojení Vašeho nároku nebo jeho odůvodněnému odmítnutí zahraničním pojistitelem (nebo jeho škodním zástupcem v ČR) ve lhůtě 3 měsíců od řádného uplatnění a prokázání nároku
     • nebo k identifikaci vozidla, jehož provozem Vám byla způsobena škoda - zde však pouze v případě, že se jedná o škodu na zdraví nebo usmrcením,
     
     můžete se obrátit na Českou kancelář pojistitelů, aby věc posoudila v roli kompenzačního orgánu České republiky. V takovém případě bude třeba předložit kompletní dokumentaci jak k dopravní nehodě, tak i k uplatňovaným nárokům.

Zdroj: Česká kancelář pojistitelů